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Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Expérience souhaitée: Débutant
Rémunération: Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée; Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée.
Sous la responsabilité de la Responsable de La Maison des Droits, vous aurez en charge de coordonner, d'accueillir, d'écouter, de conseiller, de renseigner, d'orienter, d'échanger et d'accompagner et de gérer l'inclusion numérique du public de la structure.
Responsabilités:
Traitement des demandes:
Ateliers numériques:
Savoirs:
Connaissances en bureautique (Word, Excel, Power Point, Outlook, internet); Connaissances des e-services administratifs; Connaissances générales, administratives et sociales; Techniques de communication; Techniques de rédaction et bonne orthographe.
Savoir-faire:
Accueillir, écouter, échanger, conseiller, renseigner, informer, et orienter; Accompagner le public dans toute démarches administratives et/ou sociales papier ou en ligne; Rédiger et instruire un dossier; Saisir données, tableaux et graphiques sur Excel; Organiser et planifier une activité; Rechercher une information, un renseignement pour traiter une demande; Anticiper et prioriser les actions en fonction des orientations de la direction et des échéances.
Savoir-être:
Capacité à s'adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction du type d'interlocuteur; Capacité à garder le contrôle de soi et à réagir rapidement et efficacement dans des situations irritantes, imprévues ou stressantes; Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles, être proactif; Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus ou les obstacles rencontrés; Capacité à transmettre clairement des informations, échanger, écouter activement, recevoir des informations et faire preuve d'ouverture d'esprit; Capacité à être autonome, efficace dans l'organisation de sa propre activité et savoir rendre compte; Capacité à appliquer les décisions, à planifier, à anticiper et à hiérarchiser les actions en fonction de leur urgence/importance; Capacité à s'intégrer et travailler en collaboration avec l'équipe et d'y apporter une contribution efficace.
Informations pratiques:
POSTE A POUVOIR IMMEDIATEMENT
Contrat d'Etat de 3 ans
Lieu de travail : Mail de l'Ourcq - 18 Avenue des Chênes 77270 VILLEPARISIS Temps complet
Possibilité horaires en soirée et le week-end
Titulaire du permis de conduire B
Rémunération : 11.88 euros par heure sur le mois
Durée du contrat: 36 mois.
Envoyer CV et lettre de motivation à:
Monsieur le Maire Frédéric BOUCHE
Mairie de Villeparisis
32 rue de Ruzé
CS 50105
77273 VILLEPARISIS CEDEX
Ou par mail : drh@mairie-villeparisis.fr
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif.
Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Vacant à partir du 13/06/2025
Chargée / Chargé de mission numérique
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.