Une organisation sociale en France recrute un Conseiller de service à l'usager en CDD de 5 mois pour faciliter l'accès à l'information des allocataires et les accompagner dans l'utilisation des téléservices. La mission implique une bonne expression écrite et orale, ainsi que l'aisance dans l'utilisation des outils informatiques. Une expérience en accueil du public serait un plus. Le salaire est de 1917 euros brut par mois, avec divers avantages tels que des tickets restaurant et intéressement.
Prestations
Tickets restaurant
Intéressement
Prime de vacances
Comité social et économique
Qualifications
Débutant accepté.
Expérience en accueil du public souhaitée.
Permis B demandé.
Responsabilités
Faciliter l'accès à l'information des allocataires.
Accompagner les allocataires à l'utilisation des téléservices.
Répondre aux mails et assurer des campagnes d'appels sortants.
Connaissances
Accueillir, orienter, renseigner un public
Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
Respecter la confidentialité des informations
Appliquer des connaissances réglementaires
Bonne expression orale et écrite
Capacité à s'adapter au changement
Formation
Aucun diplôme exigé
Description du poste
Une organisation sociale en France recrute un Conseiller de service à l'usager en CDD de 5 mois pour faciliter l'accès à l'information des allocataires et les accompagner dans l'utilisation des téléservices. La mission implique une bonne expression écrite et orale, ainsi que l'aisance dans l'utilisation des outils informatiques. Une expérience en accueil du public serait un plus. Le salaire est de 1917 euros brut par mois, avec divers avantages tels que des tickets restaurant et intéressement.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.