Nous recherchons notre Assistante pédagogique F/H, facilitateur de l’expérience de l’apprenant au sein d'une de nos écoles.
Strate forme des designers qualifiés grâce à un programme novateur combinant formation artistique et technique, sciences humaines, entrepreneuriat et bases éthiques solides. Grâce à la qualité de son enseignement, à sa méthodologie d’enseignement par projet et à son département de recherche, Strate est reconnue comme l’un des meilleurs établissements privés de design en France.
Vos missions sont :
- Assurer un suivi administratif de qualité des dossiers étudiants : Notamment récupérer les pièces manquantes, traitement des dossiers des inscrits et des réinscrits mise à jour de la CRM en appui des admissions, orientation des étudiants en situation de handicap vers les référents handicaps et les solutions proposées par le groupe afin de les accompagner.
- Garantir aux étudiants une scolarité fluide via la communication des informations liées à leurs cours ou à leur scolarité : réponses aux questions diverses, rappel des échéances, mise à jour des emplois du temps, absences d’un Enseignant, identifiants de connexion aux outils internes, orientation vers les salles de cours, remise des badges, etc.
- Communication interne auprès des élèves et Enseignants via l’extranet concernant les questions de vie scolaires, évènements ponctuels, et tout autres sujets nécessaires.
- Préparation et mise en place de l’assiduité, via notamment les feuilles d'émargements afin d’assurer le suivi des étudiants via les présences, retards et absences : de manière générale assurer un suivi en ce sens auprès de son Manager.
- En lien avec l’équipe pédagogique et scolarité, saisie dans le logiciel dédié, des plannings initiaux des cours et de leur mise à jour quotidienne.
- En lien avec les services planning (si existant) et pédagogie, ainsi qu’avec les intervenants et Enseignants, participation : aux réunions, à la planification des examens et jurys, à la réservation des surveillants, à la préparation des salles d’examens, à la reprographie des sujets, envoi des copies pour correction, récupération et saisie des notes et contrôle de cohérence, édition des bulletins.
- Coordination des RDV individuels pour tout étudiant en difficulté afin de réduire les risques de décrochage et proposer ainsi un suivi personnalisé.
- Participation aux élections des délégués de classes, et coanimation des réunions en ce sens, validation du compte rendu.
- Participation aux enquêtes de satisfaction type Médalia/NPS, Mon expérience en cours…
- Organisation et participation aux moments forts du service scolarité : rentrées, conseil de vie étudiante, conseil de classe, remise de diplômes, etc.
Profil recherché :
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu’entreprise.
Issu d'une formation Bac+2, vous témoignez d'une première expérience en scolarité ou en assistanat de gestion dans une école ou centre de formation.
Compétences :
- Excellente expression orale et rédactionnelle.
- Maîtrise du logiciel Hyper Planning.
- Maitrise d’Excel et de l'anglais.
Qualités :
- Réactivité, rigueur, empathie.
- Qualités relationnelles et organisationnelles.
- Sens du service client.
Salaire : entre 28 et 30k, en fonction du profil et de l’expérience.
Statut : non cadre.
Avantages : Mutuelle, Ticket Restaurant, Télétravail possible, 50% Transport/Prime mobilité.
Process de recrutement : vous serez amené.e à réaliser un jeu cognitif afin de nous assurer que notre culture d’entreprise match avec vos valeurs et vos envies !