Alternance Informatique jobs in France

C’est une entreprise de l'Économie Sociale qui appartient à des sociétaires. Avec près de 10 000 salariés, ils s’engagent chaque jour à fournir la meilleure qualité de service à leurs 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. En tant qu'entreprise mutualiste, ils placent les femmes et les hommes au cœur de leur stratégie de développement.

Ils recherchent 1 technicien en informatique (assistance utilisateurs) pour rejoindre leur équipe de Paris à partir de septembre 2024 dans le cadre d'une alternance.

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance (accueil, conseil, diagnostic...)
• Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2 et les demandes exprimées par les utilisateurs
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur le périmètre géographique
• Participer aux déploiements de matériel IT (PC Portables, Smartphones, ...)

• Tu prépares un diplôme BAC+2 (BTS SIO) en informatique pour l'année scolaire 2024/2025
• Tu as un excellent relationnel avec le sens de la satisfaction client
• Tu es à l'écoute, réactif et as le sens de la pédagogie
• Tu sais travailler en équipe

C’est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues.