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Gestionnaire de Parc Informatique & Téléphonique

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Entité: C-Media, filiale du Groupe Cegedim, est leader de la communication en pharmacie et parapharmacie d’enseigne. Nous accompagnons les laboratoires pharmaceutiques dans toutes leur communication (Print et Digital) sur le point de vente pharmacie.

Par l'alliance unique de l'expertise humaine et de la puissance du digital, nous offrons des solutions 360° qui se distinguent à chaque étape du parcours du consommateur.

Mission :

En qualité de Technicien Support Informatique / Gestionnaire de parc Informatique & Téléphonique, vous aurez pour missions :

1. Installer et assurer la maintenance du parc informatique et téléphonique d'environ 250 collaborateurs :

• Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés
• Définir et mettre en place l'architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux
• Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail
• Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation
• Définir les procédures de maintenance préventive et curative du parc

• Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés
• Intervenir directement afin de résoudre le problème de l'utilisateur
• Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs

• Collecter et analyser les besoins des utilisateurs
• Conseiller et définir avec la direction, la politique d'équipement et de maintenance du parc
• Identifier les besoins à venir, et assurer une veille constante sur les nouveaux logiciels et systèmes
• Coordination de projets avec l'IT et la R&D Groupe

Profile :

Diplômé de niveau Bac +2/+3 en Licence Informatique (SSO).

Vous disposez d'une première expérience significative dans la gestion d'un parc informatique et téléphonique.

Compétences requises :

• Bonne culture informatique. Intérêt pour l'innovation.
• Maitrise des principaux systèmes d'exploitation du marché : Windows, Linux, Unix, ...
• Maitrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes
• Excellentes qualités relationnelles afin de faciliter les contacts quotidiens avec les utilisateurs
• Autonomie et disponibilité
• Sens de l'organisation et de gestion des priorités

Informations pratiques :

Type de contrat: CDI

Démarrage: Immédiat idéalement.

Localisation : Boulogne Billancourt (92)

Skills : Support informatique gestionnaire de parc