Receptionniste De Nuit jobs in United Kingdom

Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing

Intitulé du poste : Téléopérateur(trice)

Temps de travail : Temps partiel (42,85 % soit 15 h par semaine)

Date de prise de poste envisagée : À définir

Date de fin de contrat : 6 mois (susceptible d'être renouvelé)

Rémunération : À définir

Description de la mission :

Vous effectuez les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte.

Vos missions sont :

• Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent
• Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone
• Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur
• Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous ; confirmer les rendez-vous aux donneurs
• Renseigner un tableau de bord de reporting
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
• Contacter des donneurs en face-à-face lors d'opérations ponctuelles
• Communiquer par écrit avec des donneurs

Candidat recherché :

Niveau d'études min. requis : À définir

Spécialisation : À définir

Niveau d'expérience min. requis : Tous niveaux d'expérience

Atouts et conditions de travail :

Organisation de travail : À définir

Notre politique handicap :

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.