Standardiste (h/f)

Votre mission

Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients un Standardiste / Hôte accueil H/F. C'est peut-être vous ?
Au sein d'un site industriel, vous serez en charge des missions suivantes :

• En appui des hôtesses d'accueil et de standard, vous répondez aux appels entrants (environ 150/jour) et aiguillez les appels vers les interlocuteurs internes.
• Vous veillez à assurer une présentation sérieuse et polie lors de vos échanges. Vous tracez l'ensemble des appels dans l'outil de suivi et veillez à transmettre les informations clés aux interlocuteurs internes sollicités.
• Vous pouvez être amené(e) à accueillir des visiteurs que vous orientez vers la bonne personne ou le bon service.
• Vous aurez également un rôle administratif de classement, de gestion des plannings de réservations de véhicules ou encore de saisie de courriers standardisés.
• Vous gérez les navettes administratives internes et le courrier entrant (collecte, tri, distribution).
• Vous pouvez venir en soutien sur l'organisation des déplacements des équipes sur la réservation des hôtels / transports utiles, en veillant à optimiser les coûts, les durées de trajets et les bonnes relations avec les agences de voyages partenaires.

Votre profil

Attentes du poste:

• Horaires 39h00 dont une semaine de 8h00-12h30 – 13h30-17h00 et une semaine de 09h15-12h30 – 13h30-18h15
• Expérience préalable en gestion de standard (volume similaire: 150 appels / jour)
• Profil calme, discret, attitude posée et professionnelle (exigé)
• Bonne présentation orale et élocution
• Maitrise confirmée des outils et logiciels téléphoniques.

Mission du 16/06 au 05/09. Salaire selon profil (entre 11.88 et 12.80€/h).

Si cette offre vous intéresse et si vous répondez aux attentes client, n'hésitez pas à postuler !