Analista De Atendimento à Brésil

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

• Realizar atendimento presencial, por telefone e e-mail ao público interno e externo, respondendo às suas dúvidas sobre matrículas, prazos e outros temas relacionados ao funcionamento da Unidade;
• Orientar os estudantes e comunidade sobre os procedimentos internos, incluindo solicitações de documentos, preenchimento de requerimentos e cumprimento de protocolos estabelecidos pela organização;
• Participar de treinamentos e reuniões periódicas para assegurar a atualização contínua em relação às políticas institucionais, processos internos e normas regulamentares de órgãos competentes;
• Planejar, organizar e coordenar a logística e o controle financeiro de eventos, assegurando a conformidade com os padrões estabelecidos e o uso eficiente dos recursos;
• Elaborar, controlar e monitorar planilhas e relatórios gerenciais, fornecendo dados precisos para a tomada de decisões estratégicas.

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao público;
• Facilidade em relacionamentos interpessoais e boa comunicação;
• Habilidade para trabalhar com sistemas;
• Proatividade na solução de problemas;
• Comunicação Assertiva;
• Conhecimento do Sistema Benner.

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR;
• Reembolso Creche: Auxílio para despesas com creche para colaboradores com filhos nos primeiros meses de vida;
• Previdência Privada;
• Empréstimo Consignado em parceria com Banco Bradesco;
• Gympass: Acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária;
• Psicologia Viva: Acesso a sessões de teleatendimento com especialistas em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês;
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.

Horário: Segunda a Sexta das 7h às 16h48

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.

Nós trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!