Chat jobs in Spain

Responsabilidades:

1. Verificar se o exame necessita de algum preparo e se o mesmo já foi feito conforme orientação;
2. Verificar se no pedido de exame consta nome correto do paciente, carimbo e assinatura do médico solicitante, data de solicitação dentro da validade exigida pelo convênio e autorização prévia dentro do prazo de validade;
3. Verificar se o paciente assinou a guia ou autorização para realização do exame;
4. Preencher ficha do paciente;
5. Pegar autorização para exames;
6. Registrar a data da solicitação do exame, verificando sua validade;
7. Marcar todos os exames na clínica e via telefone (chat);
8. Solicitar exames anteriores;
9. Verificar se está tudo correto com a guia como data, CID, e indicação, carimbo e assinatura de médico, autorização;
10. Atender paciente com pendência, e marcar no campo pendência, anotando todas as observações de acordo com cada caso;
11. Ligar para o paciente com pendências depois de findado o prazo estabelecido, para que o mesmo não deixe de cumprir com o combinado;
12. Acompanhar os procedimentos atendidos até que esteja pronto para ser faturado;
13. Realizar conferência das guias antes de vir para o faturamento;
14. Entrega de resultados (conferir imagens e laudos);
15. Dar baixa nas fichas;
16. Cobrar laudos dos médicos;
17. Cobrar assinatura dos médicos no Clinux;
18. Marcar todos os exames na clínica e via telefone, seguindo as normas de marcação (ver anexo);
19. Verificar se está tudo correto com a guia como data, CID, e indicação, carimbo e assinatura de médico, autorização.

Requisitos:

1. Ensino médio completo;
2. Experiência anterior na área;
3. Boa comunicação verbal e escrita;
4. Conhecimento em informática básica;
5. Boa apresentação pessoal;
6. Capacidade de organização;
7. Habilidade para lidar com o público;
8. Proatividade;
9. Flexibilidade de horários;
10. Atendimento ao cliente;
11. Sistema Clinux (Módulo atendimento, agenda);
12. Utilização de telefones (ramais).

Informações Adicionais:

A Sollaris DH é uma empresa sediada em Vila Velha, ES, atuante no setor de Serviços, especificamente no segmento de Recrutamento e Seleção. Especializada em encontrar os melhores profissionais para as necessidades das empresas, oferece soluções personalizadas e eficientes para seus clientes. Com uma equipe qualificada e experiente, a Sollaris DH se destaca no mercado pela qualidade de seus serviços e pela capacidade de identificar talentos. Seu compromisso é ajudar as organizações a alcançarem seus objetivos estratégicos através de uma seleção criteriosa e assertiva de colaboradores.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Assistente administrativo

Empresa: Sollaris Desenvolvimento Humano

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção