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Chat ofertas em Brasil

Agente de suporte online bilingue (bilingual customer service agent) - recife

Netvagas

Manaus
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
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ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE - BANCO DIGITAL | FORTALEZA - VAGA INCLUSIVA PCD - INICIO EM MARÇO

Concentrix Brasil

Fortaleza
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Auxiliar Central de Atendimento

Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais

Coronel Fabriciano
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Ontem
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Líder de Atendimento - SAC

Mondial Eletrodomésticos

Barueri
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
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Teleoperador Receptivo

Actionline

São Paulo
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Ativo de vendas - seguros

Netvagas

Osasco
Híbrido
BRL 400.000 +
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Banco de Currículos 6h20 - Pessoas Com Deficiência (PCD) - CSU | Recife/PE

CSU CardSystem

Manaus
Presencial
BRL 400.000 +
Ontem
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Banco de Currículos 6h20 - Vagas Atendimento - CSU | Recife/PE (FEVEREIRO)

CSU CardSystem

Manaus
Presencial
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ATENDENTE DE COBRANCA (VEÍCULOS)

Egger e Mesquita Advogados Associados

Curitiba
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
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Vidalink - BANCO DE TALENTOS Atendente (Modelo Híbrido)

Vidalink - Seu Plano de Bem-Estar

São Caetano do Sul
Híbrido
BRL 20.000 - 80.000
Ontem
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ATENDENTE DE SAC CHAT MARKETPLACE - PRESENCIAL

TALENTOS ORRO HOME

São Paulo
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Ontem
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SDR

Confidencial

São Paulo
Presencial
BRL 400.000 +
Há 4 dias
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RECEPCIONISTA COMERCIAL ON-LINE

SOLIM Laboratórios

Aracaju
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Há 6 dias
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Analista Multiskill - MEIO PERIODO

Actionline

São Paulo
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Há 3 dias
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Analista de Atendimento ao Cliente

Werecruiter

São Paulo
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Há 3 dias
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Página da Vaga | Especialista em Relacionamento I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte[...]

Atento Brazil

Belo Horizonte
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Há 3 dias
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Senior Software Engineer - Engagement Product Line (468)

Ubiminds

Florianópolis
Teletrabalho
BRL 160.000 - 200.000
Há 3 dias
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Ativo de Vendas

Actionline

São Paulo
Presencial
BRL 400.000 +
Há 3 dias
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Assistente de SAC

Ciclo Cosméticos

São José
Presencial
BRL 30.000 - 40.000
Há 4 dias
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ASSIST DE SERVIÇO AO CLIENTE

Pensalab

São Paulo
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Há 4 dias
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Assistente de Sucesso do Cliente

PS Contrata

Belo Horizonte
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
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Assistente de Suporte Técnico

HSystem

Florianópolis
Presencial
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Comercial Hunter - Vaga PJ

Total IP

São Paulo
Híbrido
BRL 80.000 - 120.000
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Remote Sales Representative

Ignis Agency

Brasil
Teletrabalho
BRL 80.000 - 120.000
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Analista de Suporte

BPO4You

Curitiba
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Agente de suporte online bilingue
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Resumo da oferta

A customer support company based in Brazil seeks individuals to deliver high-quality customer assistance primarily through live chat. Responsibilities include resolving inquiries, providing product information, and documenting interactions. Ideal candidates will have a customer-centric mindset, problem-solving skills, and previous experience in digital service environments. Competitive compensation and various benefits are offered, including health and dental plans, meal allowances, and personal development budgets.

Serviços

Competitive compensation package
Transportation voucher
Health plan
Dental plan
Meal allowance
Access to health & wellness program
Learning & development budget
Childcare assistance
Life insurance

Qualificações

  • Previous experience in customer support or live chat environments is a plus.
  • Ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment.

Responsabilidades

  • Deliver customer support via live chat in line with established SLAs.
  • Provide accurate information on products and services.
  • Document customer interactions and resolutions in CRM systems.
  • Handle inquiries from multiple channels.

Conhecimentos

Strong problem-solving skills
Customer-centric mindset
Clear communication skills
Agility in task management
Attention to detail
Descrição da oferta de emprego
Overview

You will be responsible for providing high‑quality customer support through digital channels, primarily live chat, ensuring fast, accurate, and customer‑focused assistance. The role involves resolving customer and affiliate inquiries, providing detailed information about products and services, and escalating more complex issues to analysts or coordinators when necessary.

What you’ll do
  • Deliver customer and affiliate support via live chat, ensuring timely, clear, and effective responses in line with established SLAs.
  • Provide accurate information about products, services, and platform processes related to gaming operations.
  • Assess the complexity of incoming requests and elevate complex or sensitive cases to analysts or coordinators when required.
  • Accurately document customer interactions, issues, and resolutions in CRM systems and support tools.
  • Handle inquiries from multiple channels, including Ombudsman, Reclame Aqui, and email, ensuring compliance with SLAs for each channel.
  • Stay up to date with company policies, product updates, service changes, and applicable regulations.
  • Identify recurring issues, trends, or system gaps and proactively report them to the immediate supervisor to support continuous improvement.
What you’ll bring
  • Strong problem‑solving skills and logical reasoning.
  • Customer‑centric mindset with a focus on service excellence.
  • Clear, professional, and empathetic communication skills.
  • Agility and ability to manage multiple tasks in a fast‑paced environment.
  • Attention to detail and strong documentation skills.
  • Previous experience in customer support, live chat, or digital service environments is a plus.

It’s ok if you don’t think you tick every box on this list. We love people who want to challenge themselves and are passionate about what they do. If you believe you can contribute in some areas and are eager to learn, we encourage you to apply.

Benefits
  • Competitive compensation package
  • Transportation voucher
  • Health plan (Bradesco Saúde Nacional with co‑participation)
  • Dental plan (Bradesco Odonto Nacional)
  • Meal allowance through Caju (flexible benefits card)
  • Access to TotalPass (health & wellness program)
  • Individual learning & development budget
  • Childcare assistance for children up to 6 years old
  • Life insurance
  • 1
  • 2
  • 3
  • ...
  • 25

* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.

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