Atendimento jobs in Brasil

Somos uma empresa que visa dentro de todos os objetivos, trazer uma excelente experiência aos nossos clientes em todos os atendimentos prestados.

Para isso, contamos com uma equipe altamente empenhada, engajada e com foco na satisfação dos nossos clientes.

Venha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente!

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo;
• Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores;
• Atender a demanda de atendimento;
• Registrar os dados do consumidor no software de atendimento;
• Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema;
• Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento;
• Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos;
• Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);
• Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.

• Ensino Médio completo, desejável Graduação completa ou cursando - Administração, Contabilidade, Direito e/ ou Economia;
• Possuir experiência em atendimento ao cliente (mínimo 1 ano);
• Foco no Cliente;
• Criatividade;
• Orientação para Resultados;
• Busca da Qualidade;
• Boa comunicação.

Conhecimento em produtos financeiros - Banco, Consórcio e Corretora (Diferencial).

• TEMPORÁRIO YAMAHA