Relaciones Publicas jobs in España

Empresa del sector de retail se encuentra en búsqueda de un e-Commerce Manager con experiencia previa entre 5-7 años. Si quieres un nuevo desafío en un entorno dinámico y con proyección, esta puede ser tu oportunidad.

Dentro del equipo de e-Commerce serás el principal responsable de gestionar y desarrollar las operaciones comerciales de todo el canal digital de la compañía en coordinación con la experiencia física para asegurar el cumplimiento del plan de negocio de la compañía.

Tus responsabilidades y funciones

• Planificar y ejecutar la estrategia comercial del canal para alcanzar los objetivos de venta y crecimiento.
• Garantizar que todos los productos y páginas (App, web, kioscos) tengan contenido actualizado y optimizado.
• Coordinar con el departamento de Marketing la estrategia SEO/SEM, campañas (Google Ads, Facebook Ads, afiliados, RRSS) e imagen digital para atraer tráfico cualitativo y nuevos clientes.
• Analizar comportamientos de usuario y realizar pruebas A/B para optimizar la tasa de conversión y experiencia omnicanal.
• Supervisar la entrega de pedidos para asegurar el cumplimiento de estándares de experiencia del cliente y proponer mejoras que fomenten la recurrencia.
• Desarrollar y actualizar el cuadro de mando con indicadores calve para la gestión y toma de decisiones.
• Colaborar con el equipo de desarrollo digital para implementar mejoras tecnológicas en el canal.
• Proponer el forecast anual al Head of Sales y realizar un seguimiento analítico con planes de acción.
• Presentar informes comerciales sobre el desempeño del producto, brindando feedback al equipo de Compras y detectando oportunidades.
• Investigar tendencias del mercado e integrar nuevas soluciones (medios de pago, sistemas de búsqueda, optimización de contenido, etc).
• Buscar y gestionar proveedores estratégicos para optimizar costos y resultados.
• Apoyar en cualquier otra área relacionado dentro del departamento.

Experiencia y habilidades

• Experiencia entre 5-7 a años comprobada en eCommerce, Marketing o ventas online.
• Experiencia en compañía de retail, con venta de producto de moda, calzado, belleza y/o complementos.
• Experiencia en canales de venta física de retail con conocimiento de operaciones del mismo.
• Experiencia en ecommerce y gestión de catálogos de productos.
• Experiencia en Shopify y su ecosistema de aplicaciones. (o similares)
• Experiencia en herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Amplitude o similares.
• Dominio de estrategia de marketing digital, incluyendo SEO, SEM y publicidad online.
• Habilidades de gestión de relaciones con proveedores y marcas.
• Conocimientos en CRO (Conversion Rate Optimization).
• Experiencia en automatización de procesos ecommerce.
• Conocimiento de HTML/CSS para ajustes básicos en la plataforma.

Beneficios

• Contribuir al crecimiento de la compañía, formando parte del equipo en un momento de crecimiento justo antes del lanzamiento de este.
• Unirte a un Proyecto donde las personas y la honestidad son lo principal para nosotros.
• Trabajar en el ámbito de start up, con un ambiente dinámico que te hará crecer profesionalmente.