Relations Internationales à France

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un / une Chargé(e) d'affaires spécialisé(e) INTERNATIONAL (H / F).

Le chargé d’affaires International a pour mission de promouvoir et de commercialiser les produits et services relevant de sa spécialité sur les marchés des entreprises et des professionnels.

Vous êtes responsable de l’animation du réseau commercial (en appui du pilotage des directeurs d’agence Entreprises) et de la réalisation des objectifs de vente sur le secteur COTE D'AZUR / VAR / MONACO et vous êtes en charge d'objectifs de vente personnels.

Vous êtes en appui commercial et technique du réseau pour les aider à cibler les clients, et diagnostiquer leurs besoins et si possible à vendre de manière autonome les produits et services simples de sa gamme.

Vous rencontrez des clients aux besoins complexes et leur vendez des solutions à forte valeur ajoutée.

Vous formez les Chargés / Chargées d'affaires, gérez les demandes de dérogations tarifaires et développez les relations avec des prescripteurs.

Vous animez des Ateliers à thèmes, des réunions d’adhérents du CLUB INTERNATIONAL et des Webinaires à la demande du Marché et du réseau.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Organiser et piloter l'activité commerciale dans son domaine :

• Etablir le diagnostic de son marché et de son réseau
• Définir un plan et programmer ses actions
• Assurer un suivi dynamique des activités et résultats, en faire le reporting
• Appuyer les actions des commerciaux :
• Assurer une présence régulière en agence pour promouvoir son expertise et apporter son appui
• Assurer la promotion de l'offre dans son domaine
• Aider les commerciaux à structurer leurs activités et à devenir autonomes sur les offres de base
• Accompagner les commerciaux dans leurs entretiens, à leur demande

Assurer une activité commerciale propre :

• Maîtriser les ventes de produits et service relevant de sa spécialité
• Intégrer la dimension risque dans ses activités commerciales
• Prospecter, vendre et animer le réseau
• Développer des relations avec les organismes de sa région susceptibles d’être prescripteurs de clients (CCI, CLUBS ou associations d’exportateurs, pôles de compétitivité...)
• Promouvoir et animer le CLUB CIC INTERNATIONAL dans sa région avec l’appui du département International

Contribuer au suivi de la relation :

• Assurer le suivi des solutions vendues
• Apporter aux clients les prestations de maintenance convenues

Renforcer les compétences des commerciaux :

• Assurer des formations pour les nouveaux commerciaux
• Apporter aux commerciaux un soutien technique et pédagogique
• Conduire les progrès individuels au travers d'accompagnements terrain

Promouvoir l'offre du Groupe et participer à la veille concurrentielle :

• Entretenir un réseau de relations
• Participer à des opérations de relations publiques
• Assurer une veille concurrentielle

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

• Maîtrise des techniques de vente et de prospection.
• Maîtrise de l'Anglais.
• Connaissance des produits et services de la clientèle Entreprises et GE.
• Maîtrise du risque bancaire
• Analyse financière
• Bonne culture économique et financière.
• Curiosité et ouverture à l'International.

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Savoir-être - savoir-faire

• Force de conviction, tempérament commercial et esprit de conquête
• Ecoute, aisance relationnelle
• Bonne communication écrite et orale
• Rigueur, organisation et fiabilité
• Bonne capacité d'analyse et réactivité
• Capacité de travail en équipe, Capacité à animer des équipes, Capacité à représenter la Banque dans les réseaux

Certification(s) / Accréditation(s)

Le poste nécessite la certification AMF.