Jobs at Ouest France in Malaysia

Nous sommes un des leaders sur le marché des produits de mise en œuvre dans le domaine de la construction (colles pour carrelage, mortiers spéciaux ...). Nous avons la volonté de développer des produits innovants et de minimiser notre impact sur l'environnement en optimisant l'utilisation des ressources naturelles et en basant notre approche sur les principes du Développement Durable. Le stage que nous proposons s'inscrit dans la démarche initiée depuis plusieurs années chez CERMIX, et ayant résulté sur la certification ISO 14001 de notre siège social et nos trois sites industriels et le lancement d'une gamme complète de produits ECO-responsables en 2023 (cf. site internet : https://www.cermix.com/fr/).

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) délégué(e) technico-commercial Grande Surface de Bricolage. Rattaché au Directeur des ventes, vous participerez au développement et suivi des ventes auprès des grandes surfaces bricolage (GSB).

Activités principales :

1. Visiter l'ensemble des points de vente dont il a la responsabilité.
2. Favoriser l'implantation de nos produits Vs la concurrence (ou produits connexes).
3. Animer le lancement des nouveaux produits auprès des équipes de chaque point de vente (présentation, formation, démonstration).
4. Assurer le relai des opérations commerciales décidées et confirmées par le Directeur de Marché GSB auprès des magasins.
5. Accompagner et participer aux animations commerciales, démonstrations, formations organisées par et dans les magasins.
6. Accompagner les clients dans l'implantation des rayons, TG, podiums : conseils, suivi des plans de merchandising, mise en place des produits, des PLV, ILV et autres outils d'aide à la vente.
7. Accompagner, participer ou réaliser les maquettes de mise en situation de nos produits exposés.
8. Assurer la formation commerciale des équipes de vente et des techniciens de nos clients : transmettre / partager les bénéfices produits, argumentaire de vente.
9. Assurer la formation technique des techniciens et des équipes de vente de nos clients : mise en œuvre des produits, les fondamentaux règlementaires (supports, formats).
10. Animer des ateliers de formation de mise en œuvre des produits à destination des clients finaux (Artisans ou Grand Public).
11. Enregistrer et analyser les réclamations, coordonner la résolution des litiges, et reporter au service technique.
12. Enregistrer et analyser en magasin les réclamations d'ordre commercial et les règles en accord avec le Directeur des Ventes et le Directeur de Marché GSB.
13. Participer à la prospection des artisans et petites entreprises pour nos clients.
14. Effectuer un reporting précis des informations de la concurrence (prix, tarifs, promos, OP).
15. Effectuer un reporting hebdomadaire de son activité dans le CRM.
16. Informer son Directeur des ventes de l'activité mensuelle à venir (prévisions de tournées).

Profil attendu :

1. Formation bac+2.
2. Expérience dans une fonction commerciale en lien avec la grande distribution et le monde du bricolage.
3. Maitrise des outils de bureautique.
4. Autonomie, sens du résultat, curiosité, capacité d'analyse, bon relationnel, diplomatie.
5. Bonnes capacités rédactionnelles.
6. Sensibilité au marketing, à la vente et à la gestion, capacité à s'organiser et à résister à la pression.

Rémunération : 40/45 k€ + variable sur objectifs + véhicule de fonction.