puestos en Banco Sabadell en España

Somos Banco Sabadell

Banco Sabadell es una de las principales entidades bancarias en España con más de 14.000 personas caracterizadas por nuestra implicación, espíritu de colaboración y dinamismo. Banco Sabadell ofrece sus servicios a más de 11 millones de clientes contando con una posición privilegiada en el segmento de empresas.

Nuestra razón de ser es ayudar a personas y empresas a hacer realidad sus proyectos, anticipándonos y ocupándonos de que tomen las mejores decisiones económicas, a través de nuestros valores: el compromiso, no conformismo, profesionalidad, eficacia, empatía y franqueza.

Y además, lo hacemos mediante una gestión responsable y comprometida con el medio ambiente.

¡Únete a nosotros!

¿Qué estamos buscando?

Actualmente estamos buscando a nuestro/nuestra futuro/futura Responsable de Transformación Digital para Negocio Tarjetas dentro de nuestro equipo de Banca de Particulares cuya misión es impulsar el plan de transformación digital del negocio de tarjetas particulares, asegurando la entrega continua de valor a través de la puesta en marcha de proyectos innovadores y del seguimiento de métricas de impacto.

Hablemos del proyecto...

Tus funciones como Responsable de Transformación Digital para Negocio Tarjetas serán:

• Potenciarás la activación, el enrolamiento digital y el primer uso de las tarjetas emitidas.
• Garantizarás la correcta experiencia del cliente en App y entornos digitales, así como identificarás oportunidades de desarrollo.
• Mejorarás el acceso a los distintos journeys digitales y aumentar la conversión.
• Pensarás en el cliente: aportarás visión de negocio para mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de interlocución con el banco. Serás capaz de ponerte en su piel y entender sus principales inquietudes para garantizar que toda nueva iniciativa nace con foco en el cliente.
• Conseguirás que las cosas sucedan: asegurarás el correcto gobierno de los proyectos y la toma ágil de decisiones, anticipando potenciales problemas e identificando posibles soluciones que permitan cumplir los objetivos de negocio planificados.
• Creando equipo: potenciarás el trabajo en equipo y la colaboración con los distintos departamentos que nos dan soporte, valorando su esfuerzo y su compromiso, porque juntos llegamos más lejos…
• Networking efectivo: generarás relaciones internas e identificar interlocutores de impacto, que permitan acelerar la puesta en marcha de nuevos proyectos y resolverás de forma eficaz las incidencias que puedan producirse.
• La curiosidad como palanca clave: propondrás test Champion/Challenger continuamente fijando claramente el propósito. Monitorizarás minuciosamente los resultados, garantizando comparabilidad entre las muestras, detectando todos los sesgos presentes en la comparativa y solicitando feedback a todos los intervinientes.
• Convertir la información en inteligencia: realizarás análisis exhaustivos con la máxima rigurosidad para habilitar la toma de decisiones óptimas.
• La Innovación, nuestra razón de ser: alimentarás una actitud inconformista, manteniéndote al día de los últimos avances del mercado en lo relativo al negocio de tarjetas, con la finalidad de aumentar el posicionamiento de BS en el servicio de medios de pago y en la facturación de clientes particulares.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

• Posees formación técnica (Ingeniería, o similar).
• Tienes más de 5 años de experiencia en consultoría estratégica o de negocio, deseable en el sector de servicios financieros.
• Cuentas con 2-5 años en puestos similares, como responsable acelerador del cambio y la transformación digital.
• Deseable experiencia relacionada con el negocio de tarjetas en particulares.
• Tienes dominio total del paquete Office (Fundamental Excel avanzado y Powerpoint) y de programas de tratamiento informacional (SQL, SAS, Macros con Visual Basic, Oracle, Python, Microstrategy.
• Has gestionado proyectos de transformación digital.
• Tu nivel de inglés es alto.
• Ubicación: Madrid/Sant Cugat.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.