En Selenta Group estamos buscando incorporar a un / a Revenue Manager para nuestro Hotel Princesa Plaza con categoría 4.
El Revenue Manager desempeña un papel fundamental en la maximización de los ingresos totales, las ganancias y la penetración de mercado de la propiedad, contribuyendo al éxito financiero del hotel mientras fomenta un entorno estratégico y colaborativo.
Estrategia de Ingresos y Precios
- Optimizar la Tarifa Media Diaria (ADR) y los Ingresos por Habitación Disponible (RevPAR) analizando las tendencias de demanda e implementando estrategias de venta y sobreventa dinámicas.
- Establecer niveles de precios en todos los segmentos de mercado, asegurando competitividad y rentabilidad.
- Realizar análisis regulares de la competencia para mantener un posicionamiento fuerte en tarifas y ofertas de productos.
- Desarrollar y presentar pronósticos para habitaciones y fuentes de ingresos no relacionadas con el alojamiento de manera semanal, mensual y anual.
- Generar y distribuir informes de rendimiento, analizando tendencias pasadas y oportunidades futuras en todos los canales de distribución.
- Validar y refinar los pronósticos del Sistema de Gestión de Ingresos (RMS) para mejorar su precisión.
- Colaborar con DRM, GM, Director de Ventas y Marketing, y otros equipos para impulsar iniciativas estratégicas de ingresos.
- Asistir en los procesos de presupuestación anuales, centrándose en estrategias de mezcla de negocios y canales.
- Preparar y facilitar reuniones regulares de estrategia de ventas e ingresos con los principales interesados.
- Proponer paquetes promocionales y ofertas creativas para periodos de alta necesidad en colaboración con DRM y equipos de ventas.
Optimización de Mercado y Tecnología
- Supervisar el rendimiento del mercado, la eficiencia de los canales y las acciones de la competencia, mientras se mantienen registros detallados de las tendencias de demanda y eventos.
- Actuar como el punto de contacto clave para optimizar la funcionalidad de los sistemas PMS, CRS y RMS.
- Asegurar la calidad y precisión de los datos de segmentación, seguimiento de rechazos y la integridad general de la base de datos.
Gestión de Grupos y Eventos
- Evaluar y aprobar cotizaciones de grupos, asegurando la alineación con la estrategia y realizando análisis de desplazamiento según sea necesario.
- Mantener y actualizar calendarios de eventos, bases de datos de estacionalidad y perspectivas de generadores de demanda.
Formación y Experiencia
- Título universitario en Hospitalidad, Negocios, Marketing, Turismo, Finanzas o un campo relacionado (preferido).
- 3–5 años de experiencia en gestión de ingresos, idealmente en el sector hotelero.
- Experiencia en recepción, ventas, reservas o catering y banquetes (preferido).
- Experiencia previa con sistemas y procesos de Marriott es altamente valorada.
- Dominio de sistemas de PMS, reservas y gestión de ingresos; el conocimiento avanzado de Opera PMS es esencial.
- Competencia en Microsoft Excel y PowerPoint.
- Familiaridad con conceptos de gestión de ingresos no relacionados con alojamiento, incluyendo Banquetes y Alimentos y Bebidas.
- Fluidez en inglés y español, tanto escrito como hablado.
Competencias Clave :
- Habilidades excepcionales en análisis y cuantificación.
- Pensador estratégico con fuerte perspicacia comercial.
- Capacidad comprobada para influir y comunicarse efectivamente a través de equipos y niveles jerárquicos.
- Orientado a resultados con un enfoque proactivo y orientado a soluciones.
- Adaptable a entornos laborales dinámicos y estructuras organizativas complejas.
- Desempeño destacado bajo presión en un entorno acelerado.