Conseiller technique téléphonique

* Offre permanente – Recrutements tout au long de l’année *
CDI 35h/semaine

Conseil clientèle en assurances
Réception des appels/fax/mail, des demandes d’intervention de consommateurs dont le matériel est en panne ; prise en charge du consommateur.

1. Validation du contrat de garantie et pré-diagnostic de panne.
2. Si cela est nécessaire, organisation du dépannage auprès du réseau technique agréé et suivi du dossier en cas de rappel.

Expérience en Gestion de la relation client en hotline, de 1 année minimum ou Profil technique avec fortes aptitudes à la Gestion de la Relation client.
Niveau Bac (Bac +2 souhaité).

Pour postuler, vous devez être inscrit·e à la Mission Locale Ouest Haut Var.
Si vous n’êtes pas encore inscrit·e, contactez la Mission Locale la plus proche de chez vous : Trouver ma Mission Locale