Jobs at Hera in Italy

All’interno dell’Ufficio Gestione del Credito di AcegasApsAmga S.p.A., guiderai l’intero ciclo di credit management per il perimetro assegnato, con particolare attenzione ai crediti del Servizio Idrico Integrato e ai relativi contenziosi. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni legali e finanziarie della Società e con eventuali società di recupero esterne, assicurando processi efficaci, conformi e orientati al miglioramento della qualità del portafoglio.

• Gestione operativa del portafoglio crediti: monitoraggio aging, priorità d’azione, piani di rientro, solleciti e interazioni con i clienti (privati ed enti), con valutazione dell’esigibilità e dei rischi.
• Contenzioso e canale legale: predisposizione e verifica dei fascicoli, istruttoria per l’attivazione del recupero giudiziale in raccordo con la Direzione Legale/Societario.
• Recupero stragiudiziale: presidio dei flussi con agenzie esterne (mandati, performance, compliance privacy), definizione e controllo KPI (es. DSO, tasso di recupero, coverage, costo/recuperato).
• Policy & compliance: applicazione delle procedure di Gruppo per la selezione e il monitoraggio dei partner esterni, gestione dei blocchi al sollecito ove previsti e allineamento alle normative di riferimento.
• Reporting e data‑driven improvement: analisi dati e predisposizione di report periodici per il management; contributo a iniziative di miglioramento processi/strumenti del ciclo attivo.
• Strumenti: utilizzo avanzato di Excel e dei sistemi gestionali/portali interni (es. SAP BTP, Hera_Pro) per pratiche, workflow e rendicontazione.

Trieste, Via del Teatro

• Diploma; preferibile Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini;
• Conoscenza del ciclo attivo, strumenti di recupero (stragiudiziale/giudiziale) e basi di contabilità clienti; plus l’esperienza su contenzioso e procedure concorsuali.
• Padronanza di Excel (tabelle pivot, funzioni di analisi), familiarità con ambienti SAP/SAP BTP.
• Soft skills: orientamento al risultato, rigore documentale, negoziazione, capacità relazionali cross‑funzione, gestione priorità.

AcegasApsAmga S.p.A. società controllata al 100% dal Gruppo Hera, è la prima multiutility del Nordest e opera nei settori ambientale, idrico e nella distribuzione di gas ed energia elettrica in Veneto e Friuli-Venezia Giulia. Inoltre, grazie all'attività delle società controllate HSE ed Hera Luce, realizza progetti di efficientamento energetico e di illuminazione pubblica sull'intero territorio nazionale.

• Contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato ad un fabbisogno permanent, full time 38 ore/settimana;
• Pasto nei locali convenzionati;
• Smart Working fino a 8 giornate/mese;
• Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
• Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.