Descrição da Vaga
- Consulta, bloqueio, reserva e venda de passagens aéreas, hotéis, carros e ônibus.
- Organizar relatórios e cumprir com as metas estabelecidas.
- Seguir os processos internos de acompanhamento da jornada do cliente.
- Alimentar devidamente o banco de dados interno da empresa.
- Atender os clientes presencial, via fone, via chat ou via whatsapp, fornecer informações solicitadas e fechar venda.
- Acompanhar o serviço prestado ao cliente ao longo de todo ciclo de serviço prestado.
- Fazer novos contatos com clientes. Proatividade com relação ao esforço de venda.
- Abrir negociações e cultivar relacionamento com nossos fornecedores, companhias aéreas, hotéis, empresas de transporte terrestres e fornecedores nacionais e internacionais.
- Propor ações de vendas ao analisar os dados do setor e mercado;
- Avaliar as oportunidades que possam contribuir com resultados.
Requisitos Indispensáveis
- Formação de nível técnico ou superior com preferência nas áreas de Turismo.
- Conhecimento e experiência em utilizar GDS e com emissão e reemissão de passagens aéreas e sistemas para reservas de hotéis e carros.
- Experiência em atendimento e em solução das dificuldades e percalços em situações de emergência e alta complexidade que eventualmente ocorrem em viagens.
- Disponibilidade para viagens.
Requisitos Desejáveis
Idiomas: Inglês e/ou Espanhol será um diferencial.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
- Plano de Saúde (UNIMED)
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Vale alimentação
- Aplicativo de saúde integral com serviços de: psicólogos, nutricionistas, rede de apoio materno, trilhas guiadas de yoga e meditação, academia digital, guia para dormir melhor, consultoria financeira e jurídica.
- Seguro de Vida
- Bonificação por Tempo de Serviço
- Oportunidades de carreira
- Antecipação do 13º Salário
- Associação dos funcionários
- Programa Bem-vindo à Vida (para novos papais e mamães)
- Programas de Treinamento e Desenvolvimento
- Programa Ginástica Laboral (vamos esticar, ein!)
- Parcerias em apoio a iniciativa escolar/universitária, sustentabilidade e diversidade & inclusão.
OBS: esta vaga pode estar ativa ou ser captação para oportunidades futuras (Banco de Talentos), por isso, se for selecionado, aguarde nosso contato.
Local do Trabalho: CAMPO GRANDE - MS
Horário de Trabalho: COMERCIAL
Informações Adicionais: salário fixo + comissão.