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Saude jobs in Brazil

Analista de CX – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Beep Saúde

Rio de Janeiro
On-site
BRL 80,000 - 120,000
4 days ago
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Assistente de Suporte – Beep Saúde – Home Office

Beep Saúde

Rio de Janeiro
Remote
BRL 20,000 - 80,000
4 days ago
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Assistente Administrativo II (Saúde e Bem Estar) | Diretoria RH | Três Lagoas/MS

Eldorado Brasil

Três Lagoas
On-site
BRL 80,000 - 120,000
6 days ago
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Gerente de Processos (Segurança, Saúde e Ergonomia) - Morumbi SP

BRF S.A.

Aparecida de Goiânia
On-site
BRL 300,000 - 400,000
7 days ago
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Executivo(A) De Vendas Júnior (Saúde E Odonto) - Temporário

Seguros Unimed

São Paulo
On-site
BRL 80,000 - 120,000
3 days ago
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Assistente de Transcrição – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Beep Saúde

Rio de Janeiro
On-site
BRL 20,000 - 80,000
4 days ago
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Coordenador De Controle De Projetos Saúde (Governança)

Porto

Amapá
On-site
BRL 80,000 - 120,000
4 days ago
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Analista Administrativo(A) De Saúde - Vaga

Buscar Vagas | Empregos E Consultoria Brasil

São Paulo
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BRL 80,000 - 120,000
6 days ago
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Mediador Pedagógico (Saúde) - Unifg (PE) Piedade

nima Educação

Jaboatão dos Guararapes
Remote
BRL 80,000 - 120,000
7 days ago
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Nutricionista Clínico

Clínica Dr. Gabriel Krauss

Macapá
On-site
BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Nutricionista Clínico

Clínica Dr. Gabriel Krauss

Camaçari
On-site
BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Consultor(A) De Vendas O Boticário - Assaí Portugal

Natureza Comercio Sa

Goiânia
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BRL 80,000 - 120,000
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Analista de Qualidade (Enfermagem) – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Beep Saúde

Rio de Janeiro
On-site
BRL 20,000 - 80,000
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Analista de Redes Sociais II – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Beep Saúde

Rio de Janeiro
On-site
BRL 80,000 - 120,000
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Coordenador de Marketing – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Beep Saúde

Rio de Janeiro
On-site
BRL 80,000 - 120,000
4 days ago
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Closer Comercial | Escritório De Advocacia - Direito Da Saúde

Davi Leão Advogados

São Paulo
On-site
BRL 80,000 - 120,000
4 days ago
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Closer Comercial | Escritório De Advocacia - Direito Da Saúde

Davi Leão Advogados

Propriá
On-site
BRL 80,000 - 120,000
4 days ago
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Representante Comercial Na Área Da Saúde

Laboratório De Citologia E Patologia Aplicada

Distrito Federal
On-site
BRL 20,000 - 80,000
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Analista De Seguros Saúde - Pós-Venda (Junior)

Megaluzz

Santo André
On-site
BRL 20,000 - 80,000
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Auxiliar de Núcleo de Atenção à Saúde - NAS

Unimed Litoral

Itajaí
On-site
BRL 20,000 - 80,000
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Especialista De Dados Em Saúde

Simpar

Mogi das Cruzes
Hybrid
BRL 120,000 - 160,000
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Aprendiz Operador(a) de Caixa - Bosque da Saúde (556588)

GPA - Grupo Pão de Açúcar

São Paulo
On-site
BRL 80,000 - 120,000
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Consultor(a) de Vendas - O Boticário

Grupo Oré

Viana
On-site
BRL 80,000 - 120,000
Today
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Gerente de Vendas e Operações o Boticário - Natal/RN

Gentil Negócios Participações Societárias

Natal
On-site
BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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1148 Analista Promoção A Saúde Jr

A Priori Excelência Em Recursos Humanos

Curitiba
On-site
BRL 80,000 - 120,000
3 days ago
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4 days ago
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Job summary

Uma empresa de saúde no Rio de Janeiro busca um Analista de CX para monitorar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias nos processos e ferramentas. O profissional deve analisar dados de atendimento e apoiar a equipe na tomada de decisões em casos críticos. O cargo também inclui o desenvolvimento de relatórios e a identificação de necessidades de treinamento. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e descontos em instituições de ensino.

Benefits

Plano de Saúde e Odontológico
Benefício Farmácia: até 40% de desconto
Pacote de alimentação
GymPass / Total Pass / Seguro de Vida
Descontos em instituições de ensino
Vale transporte

Responsibilities

  • Monitorar a qualidade dos atendimentos, realizando análises e orientações.
  • Analisar dados e métricas de atendimento para identificar falhas.
  • Apoiar a tomada de decisão em reclamações sensíveis.
  • Propor melhorias em processos e ferramentas de atendimento.
  • Desenvolver e manter relatórios e base de conhecimento.
  • Garantir registro e categorização no sistema.
  • Apoiar configuração de ferramentas como Salesforce.
  • Identificar necessidades de treinamento da equipe.
  • Contribuir para estratégias de atendimento e melhoria contínua.
Job description
Analista de CX – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
  • Monitorar a qualidade dos atendimentos, realizando análises, monitorias e orientações aos assistentes de atendimento quando necessário.
  • Analisar dados e métricas de atendimento (CSAT, TMA) para identificar falhas e oportunidades de melhoria.
  • Atuar em casos críticos e apoiar a tomada de decisão em reclamações sensíveis.
  • Propor melhorias em processos, fluxos, comunicação e ferramentas de atendimento.
  • Desenvolver e manter relatórios, scripts e base de conhecimento.
  • Garantir o correto registro e categorização dos atendimentos no sistema.
  • Apoiar a configuração e evolução de ferramentas como Salesforce, bots e automações.
  • Identificar necessidades de treinamento e apoiar no desenvolvimento da equipe de atendimento.
  • Contribuir para estratégias escaláveis de atendimento e melhoria contínua da jornada do cliente.
Informações adicionais

💰 Benefícios para os Beepers:

  • Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica
  • Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos
  • Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias
  • Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida
  • Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras
  • Vale transporte

* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.