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Saude ofertas em Brasil
Analista de CX – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Há 5 dias
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Assistente de Suporte – Beep Saúde – Home Office
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Teletrabalho
BRL 20.000 - 80.000
Há 5 dias
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Assistente Administrativo II (Saúde e Bem Estar) | Diretoria RH | Três Lagoas/MS
Eldorado Brasil
Três Lagoas
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BRL 80.000 - 120.000
Há 7 dias
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Coordenador De Controle De Projetos Saúde (Governança)
Porto
João Pessoa
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Executivo(A) De Vendas Júnior (Saúde E Odonto) - Temporário
Seguros Unimed
São Paulo
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BRL 80.000 - 120.000
Há 4 dias
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Descobre mais oportunidades do que em qualquer outro lugar. Procura mais ofertas agoraAssistente de Transcrição – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Há 5 dias
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Analista Administrativo(A) De Saúde - Vaga
Buscar Vagas | Empregos E Consultoria Brasil
São Paulo
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Analista de Qualidade (Enfermagem) – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Há 5 dias
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Liga-te a headhunters e candidata-te a empregos semelhantesAnalista de Redes Sociais II – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Coordenador de Marketing – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Closer Comercial | Escritório De Advocacia - Direito Da Saúde
Davi Leão Advogados
São Paulo
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BRL 80.000 - 120.000
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Auxiliar de Núcleo de Atenção à Saúde - NAS
Unimed Litoral
Itajaí
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BRL 20.000 - 80.000
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Especialista De Dados Em Saúde
Simpar
Mogi das Cruzes
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BRL 120.000 - 160.000
Há 6 dias
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Aprendiz Operador(a) de Caixa - Bosque da Saúde (556588)
GPA - Grupo Pão de Açúcar
São Paulo
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Consultor(a) de Vendas - O Boticário
Grupo Oré
Viana
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BRL 80.000 - 120.000
Ontem
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Saúde - Porto Alegre - Rs
Buscarvagas
Porto Alegre
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BRL 400.000 +
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Consultor De Vendas Trainee - Planos De Saúde
Doutores Em Vendas - Hapvida
Fortaleza
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BRL 20.000 - 80.000
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1148 Analista Promoção A Saúde Jr
A Priori Excelência Em Recursos Humanos
Curitiba
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Vendedor De Seguros Saúde - Zona Sul/Sp
Megaluzz Negócios
São Paulo
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Analista de Mídias Pagas – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
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Analista de Regulação em Saúde/ Mista
Unimed Teresina
Teresina
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
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Técnico(a) de Coleta – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 200.000 - 250.000
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SDR + Social Seller (B2C e B2B | Mentoria e Saúde Veterinária) (Ribeirão Preto)
Hospital Veterinário VFP
Ribeirão Preto
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Há 5 dias
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Analista de CX
Beep Saúde
Rio de Janeiro
Presencial
BRL 80.000 - 120.000
Tempo integral
Há 5 dias
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Resumo da oferta
Uma empresa de saúde no Rio de Janeiro busca um Analista de CX para monitorar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias nos processos e ferramentas. O profissional deve analisar dados de atendimento e apoiar a equipe na tomada de decisões em casos críticos. O cargo também inclui o desenvolvimento de relatórios e a identificação de necessidades de treinamento. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale-alimentação e descontos em instituições de ensino.
Serviços
Plano de Saúde e Odontológico
Benefício Farmácia: até 40% de desconto
Pacote de alimentação
GymPass / Total Pass / Seguro de Vida
Descontos em instituições de ensino
Vale transporte
Responsabilidades
- Monitorar a qualidade dos atendimentos, realizando análises e orientações.
- Analisar dados e métricas de atendimento para identificar falhas.
- Apoiar a tomada de decisão em reclamações sensíveis.
- Propor melhorias em processos e ferramentas de atendimento.
- Desenvolver e manter relatórios e base de conhecimento.
- Garantir registro e categorização no sistema.
- Apoiar configuração de ferramentas como Salesforce.
- Identificar necessidades de treinamento da equipe.
- Contribuir para estratégias de atendimento e melhoria contínua.
Descrição da oferta de emprego
Analista de CX – Beep Saúde – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar a qualidade dos atendimentos, realizando análises, monitorias e orientações aos assistentes de atendimento quando necessário.
- Analisar dados e métricas de atendimento (CSAT, TMA) para identificar falhas e oportunidades de melhoria.
- Atuar em casos críticos e apoiar a tomada de decisão em reclamações sensíveis.
- Propor melhorias em processos, fluxos, comunicação e ferramentas de atendimento.
- Desenvolver e manter relatórios, scripts e base de conhecimento.
- Garantir o correto registro e categorização dos atendimentos no sistema.
- Apoiar a configuração e evolução de ferramentas como Salesforce, bots e automações.
- Identificar necessidades de treinamento e apoiar no desenvolvimento da equipe de atendimento.
- Contribuir para estratégias escaláveis de atendimento e melhoria contínua da jornada do cliente.
Informações adicionais
💰 Benefícios para os Beepers:
- Para sua saúde e de seus dependentes – Plano de Saúde e Odontológico | Sulamérica
- Benefício Farmácia: até 40% de desconto em medicamentos
- Pacote de alimentação: VA/VR/Lanche todos os dias
- Pensando na sua saúde física e mental: GymPass / Total Pass /Seguro de Vida
- Para seu desenvolvimento: descontos em instituições de ensino parceiras
- Vale transporte
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.