Customer Service jobs in Indonesia
Senior Customer Service
PT INTI NYA TEKNOLOGI
Front Office Manager
Ace Padel Club
Account Manager
PT Integra Pratama
Customer Service Team Lead (CS/BPO)- English B2 Level- YOGYAKARTA
ADI Resourcing
Sales Manager (Jakarta Base)
Marriott Hotels Resorts
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowHead of Regional Operations
PT Map Zona Adiperkasa
Customer Service Manager (Future Store Leader)
PT Decathlon Retail Indonesia
Customer Service Associate (Contract for 2 Months)
PT. ALIA KREASI MANDIRI INTERNASIONAL
Connect with headhunters to apply for similar jobsCustomer Service
PT. Indonesian Paradise Island - Beachwalk
Customer Service Executive - Indonesia
Axinan Pte Ltd
SALES LEAD
PT Duma Kreasi Indonesia
Call Center (English)
PT Mindo Small Business Solutions
Customer Service Supervisor
J&T Cargo (PT Global Jet Cargo)
Banquet Manager
Hilton Worldwide, Inc.
Sales
Hafen Logistik Nusantara
Logistics Customer Service Lead (Import)
J&T Cargo (PT Global Jet Cargo)
Community Marketing Agent
Travel + Leisure Co.
Customer Care Representative
PT Polychemie Asia Pacific Permai
Head Mixologist
Marriott Hotels Resorts
Customer Service Freight Forwarding
PT TRANSHUB LOGISTIK INDONESIA
Customer Expert (Native Korean) – Foreign Nationals
TP
Contract Customer Service Associate: Fast, Impactful Support
PT. ALIA KREASI MANDIRI INTERNASIONAL
Customer Service (Sales Marketing Online)
PT HAFEZ PRAJNA INDONESIA
Senior Customer Service
Job summary
Perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia mencari Senior Customer Service untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan menangani permintaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran dengan efisien, serta memberikan solusi tepat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Kiteria yang diharapkan adalah pengalaman 3 tahun di layanan pelanggan, komunikasi unggul dalam Bahasa Indonesia dan Inggris, serta keterampilan pemecahan masalah yang kuat. Kami menawarkan paket kompensasi kompetitif termasuk asuransi kesehatan dan pelatihan karier.
Benefits
Qualifications
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa.
- Komunikasi yang unggul dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Orientasi pelayanan yang kuat dan profesional dalam situasi menantang.
Responsibilities
- Menangani permintaan dan keluhan pelanggan secara efisien.
- Memberikan solusi yang tepat untuk masalah pelanggan.
- Membangun hubungan positif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan.
Skills
Sekarang kamu bisa mencari profil lain di Jobstreet. Aktifkan profil publik agar perusahaan lebih mudah menemukanmu. Atur visibilitas profil
PT INTI NYA TEKNOLOGI, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan inovasi, sedang mencari Senior Customer Service untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Sebagai Senior Customer Service, Anda akan menjadi gerbang utama interaksi antara pelanggan kami dan perusahaan, berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan yang luar biasa.
- Menangani permintaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial dengan cepat dan efisien.
- Menganalisis masalah pelanggan, memberikan solusi yang tepat, memastikan resolusi yang memuaskan.
- Membangun hubungan yang positif dan kolaboratif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Memberikan umpan balik yang berharga kepada tim manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.
- Memantau dan melaporkan tren panggilan, mengidentifikasi area peningkatan, membantu mengembangkan solusi inovatif.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa di industri layanan konsumen.
- Komunikasi lisan dan tertulis yang unggul dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Keterampilan pemecahan masalah dan analitis kuat.
- Orientasi pelayanan yang kuat, kesabaran, dan profesional dalam situasi menantang.
- Pemahaman tentang tren dan praktik terbaik di industri layanan pelanggan.
- Kompensasi kompetitif dan paket manfaat menarik, termasuk asuransi kesehatan, tunjangan, dan program pengembangan karier.
- Lingkungan kerja dinamis dan kolaboratif, mendukung pembelajaran dan inovasi.
- Kesempatan terlibat proyek menantang dan berdampak.
PT INTI NYA TEKNOLOGI adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan komitmen kami pada keunggulan teknologi dan layanan pelanggan yang luar biasa, kami terus memperluas jangkauan kami dan menciptakan dampak positif bagi masyarakat. Bergabung dengan kami berarti menjadi bagian dari perjalanan transformasi digital dan bekerja di lingkungan yang dinamis.
Jika Anda tertarik bergabung sebagai Senior Customer Service di PT INTI NYA TEKNOLOGI, kirim lamaran.
Lamaran mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
- kualifikasi mana yang kamu miliki?
- How many years' experience do you have as a Customer Service Roleli>
- Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
- Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?
- Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?
- Berapa tahun pengalaman kerjamu di industri TI?
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.