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Job summary
Une entreprise de transports à Voiron recherche un Agent de réservation voyages (H/F) pour conseiller et assister les usagers dans leurs déplacements. Le poste, à temps plein, implique de vendre des titres de transport et de promouvoir des services de mobilité. La rémunération est entre 1900€ et 2100€ bruts, avec des avantages tels qu'un 13ème mois et des tickets restaurants. De débutant à 2 ans d'expérience, le profil idéal doit avoir un Bac pro commerce et un bon sens du service client.
Benefits
Qualifications
- Motivé(e) par le secteur des transports et la relation client.
- À l'aise pour communiquer et conseiller divers publics.
- Capacité à promouvoir efficacement les services de mobilité.
Responsibilities
- Répondre, assister et conseiller les usagers sur leurs déplacements.
- Promouvoir le réseau de transport et ses partenaires.
- Vendre des titres de transports et gérer les réservations TAD.
Skills
Education
Description du poste : Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Agent Commercial de Ventes (H/F) basé·e à Voiron. Ce poste est à pourvoir dès que possible et offre une opportunité passionnante pour les débutant·e·s souhaitant s'investir dans le secteur des transports routiers de voyageurs.
Notre client, une entreprise spécialisée dans les transports routiers de voyageurs, recherche des collaborateurs pour renforcer son équipe.
Sous la responsabilité de la Référente Agence, vous serez au cœur de la relation avec les usagers. Votre rôle consistera à répondre, assister et conseiller les usagers ainsi que toutes personnes désirant obtenir des renseignements sur leurs déplacements.
Vous serez également chargé·e de promouvoir le réseau de transport et ses partenaires, ainsi que les nouveaux services de mobilité tels que le vélo, la marche à pied, le covoiturage, l'auto-partage, et l'auto-stop organisé.
Vous aurez la responsabilité de vendre les titres de transports, d'assurer l'organisation et l'animation des conseils Mobilités, et d'accompagner divers publics lors d'actions spécifiques en délivrant des conseils personnalisés. De plus, vous gérerez les réservations de Transport à la demande (TAD).
Ce poste est à temps plein : 35 heures réparties sur 4 jours par semaine, incluant 2 samedis travaillés sur 3. Les horaires sont de 8h à 17h30 ou de 9h à 18h30.
La rémunération est selon profil, avec une fourchette indicative entre 1900€ bruts et 2100€ bruts, et comprend un 13ème mois, une prime vacances de 510€, ainsi qu'un intéressement. Vous bénéficierez également d'une mutuelle familiale prise en charge à 59% par l'employeur et de tickets restaurants via une carte Swile. Le télétravail n'est pas possible pour ce poste.
Ce poste est idéal pour une personne titulaire d'un bac pro commerce, motivée par le secteur des transports et la relation client. Vous êtes à l'aise pour communiquer et conseiller divers publics, et vous avez une capacité à promouvoir efficacement les services de mobilité.
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Sens du service client : indispensable pour répondre aux besoins des usagers avec efficacité.
- Capacité d'adaptation : nécessaire pour gérer les différentes demandes et situations.
- Vente directe : vous savez comment conclure des ventes et atteindre les objectifs.
- Vente et conseil : vous êtes capable de fournir des conseils éclairés et de promouvoir les services de manière convaincante.
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Nombre de poste: 1 - Expérience: 0 - 2 ans (débutant)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.