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Kundenberater Quereinsteiger
Zusammenfassung
Ein führender Call Center Dienstleister in Neubrandenburg sucht einen Kundenberater (m/w/d) für Vodafone. Du wirst Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und einen ausgezeichneten Service bieten. Das Unternehmen bietet ein attraktives Festgehalt von 2.460,00€ + Boni, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in Teil- oder Vollzeit an. Du solltest ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) mitbringen und eine Leidenschaft für Telekommunikation haben. Es erwartet dich eine unbefristete Anstellung und ein unterstützendes Team.
Leistungen
Qualifikationen
- Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).
- Du hast eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
- Selbstständiges Arbeiten liegt dir besonders am Herzen.
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstützt sie bei Fragen.
- Du löst Kundenanliegen empathisch.
- Du steigst zur Kundenbindung bei und steigerst die Kundenzufriedenheit.
Kenntnisse
Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Neubrandenburg suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.
- Festgehalt 2.460,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
- zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
- ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Teilzeit oder Vollzeit möglich 30 bis 40h/Woche
- ansteigender Urlaubsanspruch
- intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
- mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" startest du durch
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
- Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
- Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
- Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone - Produkten und - Dienstleistungen
- Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch.
- Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.