Für einen Kunden in Frankfurt suchen wir derzeit zwei
Aufgabengebiet
– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
– Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
– Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte
– Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
– Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
– Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
Qualifikationen
– Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld
– Windows Betriebssystem Know-How
– Onsite und Remote Support
– Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
– Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office
– Detaillierte Kenntnisse im Ticketsysteme
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hinweis
– In der Regel planbare Urlaubsvertretungen, aber auch kurzfristige Krankheitsvertretungen bis zu 5 Kunden im Rhein-Main Gebiet, Führerschein Klasse B erforderlich
Referenz: 25-0834
Einsatzort: Frankfurt am Main, keine Homeoffice Möglichkeit
Auslastung: 100%
Start: asap
Dauer: 6 Monate + Option
Beauftragung: Arbeitnehmerüberlassung + Option
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an ani.vu@secustaff.com.
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Vielen Dank und beste Grüße,
Phuong Anh Vu
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-37
ani.vu@secustaff.com
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.