Für einen Kunden in Frankfurt suchen wir derzeit zwei
Aufgabengebiet
– Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
– Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
– Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte
– Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
– Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
– Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
Qualifikationen
– Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld
– Windows Betriebssystem Know-How
– Onsite und Remote Support
– Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
– Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
– Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office
– Detaillierte Kenntnisse im Ticketsysteme
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hinweis
– In der Regel planbare Urlaubsvertretungen, aber auch kurzfristige Krankheitsvertretungen bis zu 5 Kunden im Rhein-Main Gebiet, Führerschein Klasse B erforderlich
Referenz: 25-0834
Einsatzort: Frankfurt am Main, keine Homeoffice Möglichkeit
Auslastung: 100%
Start: asap
Dauer: 6 Monate + Option
Beauftragung: Arbeitnehmerüberlassung + Option
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an ani.vu@secustaff.com.
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Vielen Dank und beste Grüße,
Phuong Anh Vu
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-37
ani.vu@secustaff.com