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1st-Level-Support / IT-Support
Festanstellung in NRW B2B / +B / C-Außendienst mit Firmenauto
Product Manager (f/m/d) B2B Domains
Vertriebsmitarbeiter im Innen - oder Außendienst (m / w / d) für Bauelemente
Junior Sales Manager (m/w/d)
Verkäufer (m / w / d)
Praktikum Smart Home - Qualitätsmanagement von Sprachassistenten m|w|d
Structural engineer (m/f/x)
Connect with headhunters to apply for similar jobsChemielaborant - Entwicklung (m/w/d)- Knauf Gips KG
Sachbearbeiter (m / w / d) Hauptbuch 100% Home Office
Cybersecurity Consultant (m/w/d)
DATEV Systemadministrator ( •)
Werksstudent/in im Bereich QSHE (m/w/d)
Wissenschaftlicher Mitarbeiter/wissenschaftliche Mitarbeiterin (m/w/d) / Research Assistant (m/f/d)
Wissenschaftlicher Mitarbeiter Entwicklung mit Fokus auf optische Messtechnik (m/w/x)
Einkäufer (all genders) Bauleistungen
Teamassistenz (m / w / d) - Organisation, Verwaltung & Kommunikation
ATA - Anästhesietechnischer Assistent (gn)
OTA - Operationstechnischer Assistent (gn) - bis 37€ / Std. + 5.000,-€ Willkommensbonus
Produktionsmitarbeiter (m/w/d) mit Qualifikation in Vollzeit
Berater (m/w/d) Akte/ SBS Software
Leiter Anlagenprojekte und Ausbilder (m/w/d) Betriebstechnik
Mitarbeiter (m/w/d) Maschinenreinigung in Teilzeit
Lead SAP GTS Consultant
Sales Manager Sensors Süd (m / w / d)
1st-Level-Support / IT-Support
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Hamburg, Stuttgart, München, Nürnberg, Münster, Ludwigshafen, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Erfurt mehrere Support Mitarbeiter (m / w / d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen!
bundesweit an mehreren Standorten
- Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office gearbeitet werden.
- Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support, IT Helpdesk bzw. User Helpdesk.
- Analyse des Störungsgrundes.
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports.
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support.
- Erfassung der Tickets im Ticketsystem.
- Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen!
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem Ticketsystem sowie in der Bearbeitung von IT Requests.
- Gutes technisches Verständnis.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse.
- Tarifgebundener Vertrag (GVP).
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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