Call Center Agent jobs in Germany
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Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowCall Center Agent / kfm. Mitarbeiter (m/w/d) für Bestellcenter / Kundenservice
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Call Center Agent (m/w/d)
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Call Center Agent (m/w/d)
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Call Center Agent (m/w/d)
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Call Center Agent Smart Home
Job summary
Eine Personalmanagement-Agentur sucht einen Call Center Agent in Nürnberg. In dieser Rolle werden Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Bewertungen verantwortlich sein. Wichtige Anforderungen sind Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse. Zudem bietet die Position flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Erfahrung mit Haustechnik und Smart-Home-Produkten gewünscht.
Responsibilities
- Bearbeitung von Kundenbewertungen.
- Beantwortung von Rückfragen zu Produkten und Ersatzteilen.
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanfragen zur Smart-Home App.
Skills
Arbeitgeber: job-angel Personalmanagement GmbH
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Nürnberg, Mittelfranken
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Nürnberg eine/n
- Bearbeitung von Kundenbewertungen
- Beantwortung von Rückfragen zu Produkten und Ersatzteilen
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanfragen (B2C) beispielsweise zur Smart-Home App für einen Heizungshersteller
- Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrungen im Umgang mit Produkten aus der Haustechnik (Wärme, Kälte, Klima) und Smart-Home-Lösungen
- Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen (MS-Office)
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option (2 - 3 Tage / Woche)
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit, flache Hierarchien, spannende Projekte & aktive Mitbestimmung
- 30 Tage Urlaub
- Teamevents, ein modernes Arbeitsumfeld inkl. neuer Ausstattung & Bistroküche
- Corporate Benefits & Dienstrad
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung und Jobticket-Zuschuss
- Nur einmal bewerben – den Rest übernehmen wir!
- Direkter Zugang zu Entscheidern und Personalabteilungen unserer Kunden
- Vorstellungsgespräch oft möglich, auch wenn das Profil nicht zu 100 % passt
- Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
- Exklusive Stellenangebote – Bezahlung mindestens nach GVP-Tarif, meist darüber
job-angel Personalmanagement GmbH
Herr Dmitrij Riefert
Neuwieder Str. 15
90411 Nürnberg
Tel.: +49 (0911) 14 88 56-40
Mail: jobs@job-angel.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, als Call Center Agent in Nürnberg, bevorzugt per Mail!
Passt diese Stelle nicht zu Ihren Vorstellungen oder erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir
prüfen immer, ob Ihr Profil auch für eine andere Position passend ist! Ihre Bewerbung lohnt sich also auf jeden Fall! Alle weiteren Stellenangebote finden Sie auf www.job-angel.de/jobs
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsunterlagen in Papierform nicht zurückschicken. Sämtliche Bezeichnungen in dieser Stellenanzeige richten sich selbstverständlich an alle Geschlechter (m/w/d).
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert.
Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger.
Wir kennen die Spezifika Ihrer Berufsgruppe und beraten Sie -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell!
Profitieren Sie von unseren sehr guten Kontakten zu namhaften mittelständischen Unternehmen und Großkonzernen in der Metropolregion Nürnberg!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.