Jobs in Kassel, Germany

Du übernimmst die technische Betreuung der Produktgruppe Infection Prevention (IP) und bist verantwortlich für unsere Reinigungs- und Desinfektionsgeräte für thermolabile, flexible Endoskope (RDG-E) sowie die dazugehörigen Dokumentationslösungen. Dein Aufgabenbereich umfasst insbesondere:

• Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen unserer RDG-E-Systeme beim Kunden vor Ort
• Technische Betreuung von Medizinprodukten im Bereich Infection Prevention unter Berücksichtigung der einschlägigen Normen, Richtlinien und Leitlinien zur Aufbereitung von Medizinprodukten
• Beratung, Einweisung und Schulung von Anwendern im klinischen und ambulanten Umfeld (Krankenhäuser, MVZ, niedergelassene Praxen)
• Sicherstellung einer fachgerechten, normkonformen und qualitativ hochwertigen Serviceleistung in einem sicherheits- und qualitätskritischen Umfeld
• Eigenständige Organisation und Bearbeitung von Serviceaufträgen im zugeteilten Einsatzgebiet
• Verantwortung für die Überwachung und Pflege von Ersatzteilbeständen, Mess- und Prüfmitteln sowie persönlicher Sicherheits- und Arbeitsausrüstung
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Contract Management, Disposition und Technical Support
• Unterstützung vertriebsnaher Aktivitäten, z. B. durch die Identifikation von Kundenbedarfen und die Weitergabe relevanter Informationen an den Vertrieb
• Aktiver Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, Teammeetings und technischen Weiterbildungen (virtuell sowie in Präsenz)
• Möglichkeit zur fachlichen Weiterqualifizierung im Bereich Hygiene und Validierung einschließlich der Mitarbeit an Tätigkeiten gemäß den einschlägigen Normen und Richtlinien
• Repräsentation des Unternehmens beim Kunden durch ein professionelles, service- und lösungsorientiertes Auftreten

Die Tätigkeit erfolgt im Außendienst mit Homeoffice als Start- und Endpunkt der Einsätze. Eine moderate Reisetätigkeit mit gelegentlichen Übernachtungen ist Bestandteil der Position

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (m/w/d) mit elektrotechnischem oder mechatronischem Schwerpunkt, z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industrieelektroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Energie- und Gebäudetechnik oder eine vergleichbare elektrotechnisch geprägte Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Außendienst und/oder im Umfeld der Medizintechnik
• Bereitschaft, sich in Normen, Richtlinien und Leitlinien des medizintechnischen Umfelds einzuarbeiten
• Gute elektronische Grundkenntnisse sowie solide EDV-/IT-Kenntnisse, z. B. im Umgang mit Service-Software, Dokumentationssystemen und Standardanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Kundenorientiertes, professionelles Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zu einer moderaten Reisetätigkeit im Rahmen der Tätigkeit
• Masernimpfschutz oder Immunitätsnachweis gemäß gesetzlicher Vorgaben

• Flexibles Arbeitszeitmodell im Außendienst unter Berücksichtigung der betrieblichen Einsatzplanung
• Homeoffice-basiertes Arbeiten (Start und Ende der Einsätze von zu Hause)
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Möglichkeit zur Nutzung von Gleittagen sowie Auszahlung von Überstunden gemäß betrieblicher Regelungen
• Firmenwagen mit Privatnutzung
• Regelmäßige fachliche Weiterbildungen sowie strukturierte Schulungsangebote
• Zusammenarbeit in einem motivierten, kollegialen Team mit engem fachlichem Austausch
• Abwechslungsreiche Kundenstruktur im klinischen und ambulanten Umfeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Ideenmanagement zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Abläufen
• Zuschüsse zu Fitness- und Gesundheitsangeboten
• Employee Assistance Program (EAP)
• Attraktive Spesenregelung mit maximaler steuerfreier Erstattung
• 13,5 Monatsgehälter
• Leistungsbezogene Zielvereinbarungsprämie
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international etablierten Medizintechnikunternehmen