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Immobiliare.it Mutui è l'app N.1 dei mutui. Aiutiamo gratuitamente chi ha in mente l'acquisto di una casa a trovare il mutuo ideale. È stata lanciata nel 2024, preceduta da Mutuiamo nel 2019.

La nostra mission è quella di eliminare l'ostacolo del mutuo per trasformarlo in uno strumento per chi vuole comprare casa.

Per farlo, abbiamo creato un ecosistema basato su 3 pilastri:

• Innovazione tecnologica, per un’esperienza semplice e trasparente
• Esperti mutuo in-house, per guidare gli utenti passo dopo passo
• Banche leader come key partners, per garantire le migliori soluzioni disponibili

Per questo motivo stiamo cercando un Customer Support da inserire nel nostro Advisory Team.

• Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di comprenderne le esigenze e fornire soluzioni personalizzate.
• Fornire assistenza ai clienti via email e chat, garantendo la gestione tempestiva ed efficace delle richieste e problematiche.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione dei clienti attraverso un servizio di qualità.
• Collaborare con il team per ottimizzare i processi e migliorare costantemente il servizio offerto.

• Hai un diploma di scuola superiore
• Hai esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Support o in una posizione simile
• Dicono di te che hai ottime capacità relazionali, di ascolto e un’attitudine positiva nella gestione dei clienti.
• Hai un forte orientamento al cliente e ottime capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
• Contratto di inserimento a tempo determinato di 6 mesi (CCNL Commercio - 5° livello - RAL 23.241€)
• Rinnovo contrattuale per ulteriori 6 mesi in base alla performance o trasformazione a tempo indeterminato
• Ticket Restaurant da 8€ per ogni giorno in presenza
• Smart Working pensato per il tuo equilibrio: dopo i primi 6 mesi avrai 1 giorno a settimana di lavoro da remoto, che diventeranno 2 giorni con la conferma a tempo indeterminato
• Abbonamento Wellhub per il benessere e lo sport
• Accesso alla Immobiliare.it Mutui Academy
• Formazione continua + iscrizione all’OAM per l’abilitazione alla professione
• Ambiente giovane e meritocratico, con opportunità di crescita e avanzamento
• Uffici moderni in centro a Roma (Piazza Indipendenza), dove avrai sempre a disposizione frutta e caffè, perché crediamo che anche le piccole attenzioni contribuiscano al benessere quotidiano.

Pronto a fare la differenza? Candidati ora e diventa parte della rivoluzione dei mutui!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Il Gruppo Banca Finint è una realtà finanziaria indipendente che da oltre 40 anni affianca imprese, imprenditori, famiglie, investitori e istituzioni finanziarie nella loro crescita grazie ad un’offerta sinergica e integrata di prodotti, servizi e soluzioni di altissimo profilo.

Attraverso le proprie società Banca Finint, Finint Private Bank, Finint Investments SGR e Finint Revalue, il Gruppo opera nei settori del Corporate & Investment Banking, del Private Banking e Wealth Management, degli investimenti alternativi (real assets e private assets) e del Non Performing Exposure (NPE).

• Fornire supporto alla clientela nelle fasi di sottoscrizione dei prodotti finanziari e nella gestione operativa delle richieste;
• Gestire e monitorare le comunicazioni periodiche e straordinarie verso la clientela, assicurando chiarezza, precisione e coerenza con gli standard aziendali e regolamentari;
• Collaborare con i reparti interni per la corretta raccolta e trasmissione dei dati necessari per le segnalazioni periodiche all’Agenzia delle Entrate e alla Banca d’Italia (es. Anagrafe Tributaria, AUI, segnalazioni di vigilanza);
• Supportare le attività di aggiornamento della documentazione contrattuale e informativa, nel rispetto della normativa vigente;
• Contribuire al continuo miglioramento dei processi di assistenza alla clientela e alla digitalizzazione delle attività di comunicazione.

Ottime capacità relazionali, di comunicazione scritta e orientamento al cliente;

Precisione, autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team;

Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e dei principali strumenti digitali.

Sede di lavoro : Conegliano

Inserimento : per questo ruolo l’azienda definirà un pacchetto ad hoc in base alla seniority effettiva ed alla potenzialità di crescita della risorsa individuata.

Il profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo di Customer Support per i nostri PUDOs.

Il successo in questo ruolo richiede competenze nel servizio client, in particolare nella risposta alle richieste di assistenza tramite chat, con un'enfasi specifica sull'ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.

Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player.

A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale.

La nostra esperienza è frutto della grande passione per la user experience, il cloud computing e l’innovazione tecnologica.

Vuoi far parte di una Scale up che cresce in fretta? Facciamo al caso tuo!

• Supporto dei clienti: aiuterai i clienti a trarre il massimo beneficio del prodotto rispondendo tramite live chat, email o help center
• Attività di Onboarding: supporterai l'introduzione e l'integrazione di Fluida per i clienti, garantendo un avvio efficiente.
• Raccolta feedback: lavorerai con il team di prodotto per assicurarti che le caratteristiche tecniche aiutino i clienti a risolvere le loro problematiche in modo efficiente
• Sviluppo di Risorse per l'educazione dei Clienti: realizzerai risorse di supporto, materiali e comunicazioni ad hoc utili all'educazione di clienti sull'utilizzo efficace delle piattaforme.
• Formazione: diploma o laurea in discipline umanistiche, economiche o tecniche.
• Passione: forte interesse per il servizio clienti e la tecnologia.
• Comunicazione: ottime capacità comunicative e interpersonali.
• Empatia: capacità di comprendere le esigenze dei clienti e di offrire soluzioni personalizzate.
• Problem Solving: buone capacità di problem solving e di pensiero analitico.
• Organizzazione: capacità di organizzare il proprio lavoro e di rispettare le scadenze.
• Competenze Informatiche: il digital è il tuo pane quotidiano.
• Residenza a Milano o vicinanze.

• Esperienze pregresse nel mondo SaaS o nel Customer Support
• Ottime doti di comunicazione scritta

Offriamo un contratto di tirocinio di 3+3 mesi, ci sarà un rimborso spese di 1.000€ mensili.

Il tirocinio è un primo passo con cui conoscere la nostra realtà: se l’esperienza sarà positiva da entrambe le parti, non mancheranno possibilità di continuità.

Remote working: abbiamo una policy smartworking che prevede almeno il 50% del lavoro da remoto con un orario flessibile.

Siamo la piattaforma che vuole cambiare le regole della manifattura e guidare l’adozione della stampa 3D industriale e professionale in Italia e in Europa.

Uniamo AI, un ecosistema di oltre 40 partner produttivi che integra stampa 3D professionale, CNC e post-processi avanzati. Lavorare con noi significa entrare nel cuore della rivoluzione dell’Additive Manufacturing in un ambiente dinamico, collaborativo e in continua evoluzione.

MadeInAdd nasce da un’iniziativa di CDP Venture Capital con partner industriali di primo piano.

Cerchiamo uno/una Stagista Customer Support & Order Processing da inserire nel team di Inside sales all’interno del Dipartimento Commerciale.

Una persona organizzata, curiosa e con forte orientamento al cliente, pronta a imparare come funziona il dietro le quinte di un’azienda tech che cresce in modo rapido e internazionale.

Se ti piace tenere tutto sotto controllo, comunicare con chiarezza e trovare soluzioni anche nelle giornate più dinamiche, qui troverai il contesto ideale per farlo, con un team che crede nella formazione e nel talento di chi inizia.

• Gestire l’inserimento e il monitoraggio degli ordini sulla piattaforma MadeInAdd
• Supportare clienti e partner nelle fasi di ordine, spedizione e post‑vendita
• Collaborare con il team tecnico e commerciale per garantire puntualità e qualità
• Gestire le comunicazioni con la rete di produzione e i fornitori
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di customer experience

• Percorso tecnico‑ingegneristico o interesse per il mondo industriale saranno ritenuti preferenziali
• Ottima conoscenza di Excel
• Spiccate capacità analitiche
• Familiarità con strumenti digitali di CRM e gestione ordini sarà ritenuta preferenziale
• Precisione, affidabilità e capacità di organizzare le priorità
• Attitudine alla comunicazione e al lavoro in team
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato
• Curiosità verso l’innovazione e le tecnologie di produzione avanzate
• Stage curriculare o extracurriculare con rimborso spese
• Formazione continua
• Possibilità di crescita in un contesto internazionale e in espansione
• Accesso a un network unico di esperti e partner industriali
• Team giovane e motivato

Vuoi far parte di un team che sta riscrivendo il futuro dell'additive manufacturing? Candidati ora.

La ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito relazionale.

Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Marketing Strategico all’interno dell’Ufficio Business e Customer Support - Customer Service.

In particolare, sarà necessario supportare il cliente in tutte le richieste ordinarie e straordinarie ponendosi come consulente per coglierne i bisogni inespressi al fine di migliorare la sua customer experience e contenere il churn rate.

E’ previsto il presidio dei canali tradizionali (Telefono/Mail) a di quelli di online collaboration (Chat e social network).

Il candidato ideale è dotato di dinamismo, flessibilità, proattività e spiccato talento commerciale ed una buona propensione ad operare in team.

Completa il profilo buona conoscenza del pacchetto Office.

Si prevede un inserimento tramite tirocinio formativo di 6 mesi, retribuito con Euro 775 lordi mensili + ticket restaurant giornalieri.

Sede di lavoro: Milano

Altre informazioni:

Per Compass la diversità e l’inclusività sono valori fondamentali. Le persone interessate verranno considerate nel rispetto della diversità, valorizzando differenti caratteristiche di età, cultura, abilità e orientamento o espressione di genere.

Informazioni sulle ultime novità Specialista call center genera appuntamenti supporto Posti di lavoro; Posti Vacantinella Italia !

Luogo di lavoro: Brescia

Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di TECNICO HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Brescia

Il ruolo di TECNICO HELP DESK, dopo un periodo di affiancamento iniziale e formazione prevede:

• attivazione, modifica e disattivazione di reti per clienti business e privati tramite sistema di ticketing;
• preparazione e configurazione dei dispositivi di rete;
• monitoraggio dei dispositivi per garantire che i servizi dei clienti siano sempre operativi;
• collaborazione con il team tecnici per la gestione e risoluzione dei ticket

Per ricoprire tale ruolo è necessario:

• Diploma di scuola superiore in ambito Informatico;
• Ottima padronanza degli strumenti informatici

L' inquadramento contrattuale prevede:

• retribuzione 20.000 -25.000 annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite;
• è previsto inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta in azienda;
• sarà inserito in contesto stimolante in cui si prevede formazione e aggiornamento continui

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: IT/Technology

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: BRESCIA

Categoria: IT/Technology

Luogo di lavoro: BOLOGNA

Azienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a scopo di futura trasformazione a tempo indeterminato.

E' richiesta la disponibilità a trasferte nazionali e internazionali

Il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR prevede :

• Gestione delle chiamate e dei ticket di assistenza tramite sistema di ticketing/mail
• Essere il primo punto di contatto con gli utenti interni ed esterni
• Assistenza tecnica su problematiche Hardware, software e applicative
• Supporto agli utenti su problematiche hardware (PC, stampanti, periferiche)
• Assistenza su applicativi Office e software aziendali di base
• Gestione account utente e permessi di primo livello
• Configurazione di postazioni di lavoro
• Assistenza per problemi di connettività di rete e accesso a risorse condivise
• Documentazione degli interventi effettuati
• Escalation al secondo livello delle problematiche complesse
• Supporto nell'onboarding tecnologico di nuovi dipendenti

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• Diploma di scuola superiore (preferibilmente indirizzo informatico/tech) / Laurea ad indirizzo informatico
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows /Linux/MacOS
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Capacità di problem solving e approccio metodico
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al lavoro in team
• Pazienza e orientamento al cliente interno
• Ottima conoscenza lingua Inglese
• Essere disponibili Full time dal lunedì al venerdì
• Precedente esperienza, anche breve, in ruoli di supporto tecnico o help desk

• Familiarità con le basi del networking e dei protocolli di rete più comuni
• Familiarità con sistemi di ticketing
• Esperienza base su ambienti Microsoft-on-prem (es. Windows Server, SQL Server, Active directory)
• Competenze su dispositivi mobile (iOS e Android)
• Certificazioni IT (es. CompTIA A+, ITIL Foundation)

• Capacità di gestire lo stress e le priorità
• Attitudine all'apprendimento continuo
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Proattività nella risoluzione dei problemi
• Riservatezza e affidabilità

L' inquadramento contrattuale prevede :

• qualifica di impiegato con retribuzione commisurata all' esperienza e competenze già acquisite

Il pacchetto retributivo prevede anche l'erogazione di buoni pasto del valore di euro 7,70, accesso ad un sistema incentivante piano welfare pari al 5% della RAL (dopo un periodo di inserimento in azienda)

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BOLOGNA

SETTORE: Altro

RUOLO: IT/Technology

GESTISCE ALTRE PERSONE: No

TIPO DI OCCUPAZIONE: Contratto a tempo indeterminato

INQUADRAMENTO: Impiegato

TITOLO DI STUDIO MINIMO: Comune e/o quartiere: BOLOGNA

Categoria: IT/Technology

Luogo di lavoro: BRESCIA

Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di TECNICO HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro : Brescia

Il ruolo di TECNICO HELP DESK, dopo un periodo di affiancamento iniziale e formazione prevede :

• attivazione, modifica e disattivazione di reti per clienti business e privati tramite sistema di ticketing;
• preparazione e configurazione dei dispositivi di rete;
• monitoraggio dei dispositivi per garantire che i servizi dei clienti siano sempre operativi;
• collaborazione con il team tecnici per la gestione e risoluzione dei ticket

Per ricoprire tale ruolo è necessario :

• Diploma di scuola superiore in ambito Informatico;
• Ottima padronanza degli strumenti informatici

L' inquadramento contrattuale prevede :

• retribuzione 20.000 -25.000 annui e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite;
• è previsto inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta in azienda;
• sarà inserito in contesto stimolante in cui si prevede formazione e aggiornamento continui

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BRESCIA.

SETTORE: Telecomunicazioni

RUOLO: IT/Technology

GESTISCE ALTRE PERSONE: No

TIPO DI OCCUPAZIONE: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

INQUADRAMENTO: Impiegato

TITOLO DI STUDIO MINIMO: Comune e/o quartiere: BRESCIA