Remoto ofertas em Brasil

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.

A area de Modern Workplace é responsável por oferecer soluções inovadoras para ambientes de trabalho digitais, garantindo produtividade, segurança e experiência aprimorada para os usuários. Atuamos com tecnologias modernas, suporte especializado e processos ágeis para transformar a forma como nossos clientes trabalham.

• Realizar atendimento presencial e remoto aos usuários finais para resolução de problemas relacionados a hardware, software e conectividade.

• Diagnosticar e corrigir falhas em dispositivos (computadores, smartphones, impressoras).

• Configurar e dar suporte a sistemas Windows 11, Outlook e pacote Office.

• Apoiar na configuração de VPN, redes LAN/Wi-Fi e dispositivos móveis.

• Utilizar ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets.

• Executar procedimentos de acordo com boas práticas ITIL (Incident Management).

• Elaborar relatórios e seguir processos internos para garantir qualidade no atendimento.

• Conhecimentos gerais em Windows 11.

• Noções de Active Directory (AD) e configuração de Outlook.

• Conhecimento básico em redes (LAN/Wi-Fi) e VPN.

• Familiaridade com pacote Office e ferramentas de suporte remoto.

• Noções de suporte para dispositivos móveis (iPhone, smartphones) e impressoras.

• Experiência com diagnóstico de problemas de hardware.

• Inglês técnico para leitura e escrita.

• Noções básicas de ITIL (Incident Management).

• Experiência prévia em atendimento de informática a usuário final será diferencial.

• Boa comunicação oral e escrita para interação com diferentes níveis hierárquicos.

• Proatividade, pontualidade e organização.

• Capacidade analítica e atenção aos detalhes.

• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

• Aptidão para seguir processos e elaborar procedimentos.

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, a fim de construir um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology
Você também pode nos encontrar em:
https://www.facebook.com/DXCTechnology/
https://www.linkedin.com/company/dxctechnology

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.