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Customer Care Operator

Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di assistenza al cliente. Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza. Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un’esperienza stimolante presso la nostra azienda.

Principali attività:

• Ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono.
• Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.
• Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.

Chi cerchiamo:

• Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico.
• Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service.
• Persone empatiche, con buoni doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente.
• Persone motivate e con buone capacità di problem solving.

Ulteriori Caratteristiche:

• Buona conoscenza del pacchetto MS Office.
• Gradita la conoscenza dell’inglese.

Cosa offriamo:

• Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato.
• Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti.
• Ambiente stimolante e dinamico.

Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE).

65340 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Part-Time | Temporary

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.

We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.

We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.

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