Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos.
Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento.
Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia.
Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento.
Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico.
Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos.
Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.
Não informado
A combinar
Recepcionista
Petz
Comércio Atacadista
Pet shop e serviços veterinários.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.