RECEPCIONISTA - DIVERSAS UNIDADES - RJ /CLT

Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.

Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista, que seja organizado, tenha uma comunicação assertiva e goste de lidar com o público.

Suas principais atividades serão:

• Prestar atendimento acolhedor ao paciente;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Realizar atualização cadastral no ato do atendimento;
• Solicitar autorização de senhas para consultas em pronto socorro;
• Prestar atendimento ao paciente e tirar dúvidas quanto à sua posição para atendimento;
• Solicitar autorização de senhas para internações de emergência;
• Encaminhar a ficha de atendimento ao local destinado para abordagem médica e de enfermagem;
• Prestar atendimento telefônico a clientes internos e externos de forma cordial e gentil;
• Realizar cobrança de valores particulares e emissão de notas fiscais quando houver;
• Realizar a pré-internação 24 horas antes do procedimento cirúrgico agendado, por meio de contato telefônico;
• Realizar a conferência do processo autorizado (entregue pelo setor de autorização/OPME);
• Confecção das pastas para prontuário dos pacientes cirúrgicos eletivos;
• Informar sobre o fluxo de internação dos pacientes cirúrgicos e sobre valores adicionais que possam ser cobrados;
• Realizar o gerenciamento de leitos do hospital;
• Realizar o censo diário para enviar à diretoria;
• Registrar alta hospitalar em sistema;
• Registrar alta hospitalar no site da operadora;
• Monitorar as vagas cedidas e a chegada da ambulância à unidade;
• Responsável pelo recebimento do pedido médico e definição de leito para internações provenientes da emergência;
• Responsável por monitorar o painel de leitos da unidade, atualizando e mantendo link ativo com a Central de Vagas Unificada.

Esperamos que você tenha:

• Disponibilidade total para início imediato;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Desejável curso de atendimento ao público.

Conheça os benefícios que oferecemos para você:

• Vale Transporte;
• Refeição no local;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico.

Horário de trabalho:

• Plantonista 12x36.

Se identificou? Venha fazer parte da nossa casa!