Job description
A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia. Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.
Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.
Nossos valores:
- Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.
Nossa Missão:
- Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.
Nossa Visão:
- Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.
Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão!
Main responsibilities
- Suporte a usuários internos;
- Suporte / instalação de desktop;
- Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento;
- Suporte a VPN de usuário internos;
- Manter relacionamento com fornecedores.
Requirements and skills
- Conhecimento de softwares de escritório comuns em desktop;
- Conhecimento básico em ambientes com redes;
- Noções básicas de hardware de desktop;
- Desejável vivencia com Linux;
- Desejável conhecimento em VPN;
- Desejável conhecimento em configurações em impressora;
- Desejável conhecimento em algum tipo de software acesso remoto.
Additional information
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00
Benefícios e parcerias:
- Vale Refeição/Vale Alimentação (unificado, as duas funções em um só cartão);
- Excelente localização! Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
- Vale Transporte ou estacionamento;
- Premiação por tempo de casa;
- Meio período de folga no aniversário;
- Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
- Programa de participação nos resultados;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva);
- Parceria com universidades (descontos em cursos EAD de Graduação, Pós-graduação e MBA).
Programas de saúde e bem-estar:
- Seguro saúde;
- Acesso ao Psicologia Viva através do Seguro Saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio farmácia;
- Academia TotalPass.