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Customer Support Manager (m/w/d) Product Support Land Defence

Stryker Corporation

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Delivery Lead / Technical Project Manager

Stryker Corporation

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Regional Sales Manager (m/w/d) Spine West- und Mitteldeutschland

Stryker GmbH & Co KG

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Junior Business Analyst (m/w/d)

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Credit Manager (Product)

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Business Analyst (m/w/d)

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Business Intelligence Analyst (m/w/d)

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Bad Rodach
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Business Analyst (m/w/d) Space & Floor Planning

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Digital Business Analyst (all genders) - simplesurance

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Senior Manager Future Product Development (all genders)

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(Junior) Product Manager (m/w/d)

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Stolberg
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Digital SAP Business Analyst - Quality (QM) (d/f/m)

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Project Manager - Supply (m/f/d)

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Projektleiter*in / Project Manager ERP (m/w/d)

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Commercial Project Manager (Vendor Side) (w/m/d)

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Dortmund
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Senior Project Manager (m/w/d) Hochbauprojekte

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Logistic SAP Project Manager (m/w/d) Module WM/EWM

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Project Manager - Digital Power

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Business Analyst Meldewesen Banken (w/m/d)

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Permitting Project Manager (SuedOstLink / Onshore DC) (f/m/d)

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Senior Project Manager*in (m/w/d) ACS

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Product Manager/Digital Marketing - Continence Care DACH

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Senior Project Manager Operational Excellence(m/w/d)*

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Praktikum als Business Analyst (all genders) - MS, KI, DUS, HH, DT

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Junior Project Manager (m/f/d) for Public Transport Systems

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Job summary

Ein international agierendes Unternehmen im Maschinenbau sucht eine Fachkraft zur technischen Betreuung von Kunden und Partnern. Ihre Aufgaben beinhalten die Unterstützung bei technischen Fragen, die Fehleranalyse an Triebwerken sowie die Koordination von Reparaturen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Kundenorientierung. Das Unternehmen bietet eine faire Vergütung und Gesundheitsmanagementprogramme.

Benefits

Gesunde und faire Arbeitsbedingungen
Betriebseigene Krankenkasse
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung
Mobilitätsunterstützung
Corporate Benefits Programm

Qualifications

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen Service erforderlich.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

  • Technische Betreuung von Kunden und Partnern im In- und Ausland.
  • Fachliche Unterstützung bei der Fehleranalyse von Triebwerken und Motoren.
  • Koordination von Reparaturen und Unterstützung des Service-Teams.

Skills

Technisches Verständnis von Dieselmotoren
Kundenorientierung
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Gute MS-Office Kenntnisse
Reisebereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Techniker/Meister oder Studium im Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Mechatronik

Tools

SAP
Job description

Job Description

Aufgaben – Das erwartet Sie bei uns:
  • Verantwortung für die technische Betreuung unserer Kunden und Partner im In- und Ausland sowohl bei technischen Fragen wie auch organisatorischen Themen
  • Beratende Unterstützung unserer Service- und Werkstattpartner in punkto Service Excellence
  • Fachliche Unterstützung bei der Fehleranalyse an Triebwerken, Motoren und Systemen im Feld sowie Mitwirkung bei der Erarbeitung von technischen Lösungen
  • Koordination der Umsetzung von Reparaturen wie auch korrektiven Feldmaßnahmen zur Behebung von Schäden im Feld, sowie fachliches Anleiten und führen der eingesetzten Service-Techniker
  • Einsteuerung von Feldthemen zur Verbesserung der Produktqualität in Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualität, Entwicklung und Produktion
  • Serviceseitige Projekt- bzw. Teilprojektleitung sowie Unterstützung des Service- sowie Motorenvertriebs
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceliteratur sowie Untersetzung bei entsprechenden Schulungsmaßnahmen
  • Bearbeiten von Garantie- & Kulanz
Qualifikationen – Was wir uns wünschen:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung wie z.B. Techniker/Meister oder Studium im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute technische Kenntnisse von Dieselmotoren
  • Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten gegenüber Kunden
  • Kommunikations- und Verhandlungsgeschick wie auch Durchsetzungsvermögen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie dem Service
  • Gute MS-Office und SAP-Kenntnisse
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
Warum Rolls‑Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:
  • Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung
  • Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
  • Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
  • Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
  • Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Hier erfahren Sie mehr über unsere globale Inklusionsstrategie.

Ihre Ansprechpartnerin

Marina Castilla-Seres

careers@ps.rolls-royce.com

Hinweis:

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Type of Contract

Permanent

  • 1
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  • 55

* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

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