Jobs at Museumsbund in Germany
Teamleitung Besucherservice (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
IHK-geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (m/w/d) in Berlin Adlershof und Straußberg
Deutscher Museumsbund e.V.
Leitung der Verwaltung (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Künstlerische / wissenschaftliche Direktion
Deutscher Museumsbund e.V.
Depotleitung (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowMitarbeiter:in (w/m/d) im Besuchendenservice für Museumsführungen oder sonstige:r Beschäftigte:[...]
Deutscher Museumsbund e.V.
Mitarbeiter*in für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mit dem Schwerpunkt digitale Kommunikation[...]
Deutscher Museumsbund e.V.
Museumspädagogischer Mitarbeiter (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Connect with headhunters to apply for similar jobsSachbearbeiterin / Sachbearbeiter mobiles Forum Recht (Pop-Up-Ausstellung) (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Postdoc position (m/f/d) in Temnospondyl Geochemistry
Deutscher Museumsbund e.V.
Leitung operatives Geschäft (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Leitung Buchung & Kundensupport
Deutscher Museumsbund e.V.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter mobiles Forum Recht (Pop-Up-Ausstellung) (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Sicherheitsmitarbeiter / Museumsaufsicht (m/w/d) in Nürnberg
Deutscher Museumsbund e.V.
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in Berlin-Mitte
Deutscher Museumsbund e.V.
Reinigungskraft (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Kustode (m/w/d) Graphische Sammlungen Bauhaus, Moderne, Gegenwart (1860 bis heute)
Deutscher Museumsbund e.V.
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für den Museumsaufsichtdienst mit Teamleiterfunktion in Nürnberg
Deutscher Museumsbund e.V.
Aquarien- und Terrarientechnische Assistenz (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Sicherheitsmitarbeiter / Teamleiter (m/w/d) in Berlin-Mitte
Deutscher Museumsbund e.V.
Dokumentar (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Gruppenleiter (w/m/d) für die Landwirtschaft
Deutscher Museumsbund e.V.
Gärtnermeister (m/w/d)
Deutscher Museumsbund e.V.
Teamleitung Besucherservice (m/w/d)
Job summary
Ein führendes Museum in Berlin sucht eine engagierte Teamleitung für den Besucherservice. In dieser Rolle führen Sie ein Team, organisieren Schichten im Shop & Café und im Ticketverkauf und bieten einen exzellenten Kundenservice. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice, sind kommunikationsstark und zeitlich flexibel. Angeboten werden ein zentraler Arbeitsplatz am Potsdamer Platz, ein unbefristeter Vertrag mit 24 bis 35 Wochenstunden und 18,00 € pro Stunde plus Zuschläge.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im Umgang mit Kassen und Kundenservice.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Flexibel in der Arbeitszeit und bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten.
Responsibilities
- Organisation und Führung des Besucherservice-Teams.
- Erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen.
- Erstellung und Pflege des digitalen Dienstplans.
Skills
Teamleitung Besucherservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Das Deutsche Spionagemuseum und das direkt benachbarte Deutschlandmuseum gehören zusammen und werden von unserem gemeinsamen Team betreut. Zur Unterstützung unseres engagierten Besucherservice in beiden Museen suchen wir nun eine Teamleitung.
Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Die interaktive Dauerausstellung begeistert Familien, Schulklassen, und Touristen aus der ganzen Welt.
Das in 2023 neueröffnete Deutschlandmuseum ist für seine Art, Geschichte zu erzählen mit dem internationalen THEA Award ausgezeichnet worden. Die immersive Erlebnisausstellung führt den Besucher durch 12 Epochen deutscher Geschichte und bietet den Besuchern detailgetreue Welten zum Eintauchen.
- Durch deinen freundlichen und professionellen Service wird der Museumsbesuch für unsere Gäste zu einem fantastischen Erlebnis
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Deine Stärken sind: Kommunikation, Organisation, Belastbarkeit, Freude am Verkauf
- Du bist zeitlich flexibel und auch bereit, an Feiertagen und Wochenenden im Museum zu arbeiten
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kassen und zuvor bereits im Bereich Kundenservice, Verkauf, Gastro oder Tourismus gearbeitet
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Organisation und Führung des Besucherservice-Teams zusammen mit der stellvertretenden Teamleitung
- Du übernimmst gerne etwas mehr Verantwortung und bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen
- Du übernimmst regelmäßig Schichten in Shop & Café und im Ticketverkauf unserer beiden Museen
- Deine Serviceexpertise teilst du gerne mit dem ganzen Team, besonders im Rahmen der Einarbeitung neuer Teammitglieder
- Erstellung und Pflege des digitalen Dienstplans
- Koordination von Arbeitsausfällen
- Übernahme von Sonderaufgaben im Shop & Café oder im Ticketing-Bereich
- modernes und innovatives Unternehmen mit engagiertem Team
- zentraler Arbeitsplatz am Potsdamer Platz
- kostenfreier Eintritt für Friends & Family
- Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte
- Mitarbeiter-Rabatte bei corporate benefits
- betriebliches Altersvorsorge-Konzept
- Zuschuss zum BVG-Jobticket
- unbefristete Anstellung zwischen 24 und 35 Wochenstunden
- 18,00€ pro Stunde zzgl. Feiertags- und Springerzuschlägen
Sende uns ein kurzes Anschreiben + Lebenslauf über diesen Link: https://short.sg/j/62647734
Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest, wann du starten kannst und was dich motiviert!
Wir freuen uns auf dich!
Achtung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungendirekt an die Einrichtung, die Stelle ausschreibt, undnicht an den Deutschen Museumsbund.
Vielen Dank!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.