Job description
Sobre Nós:
A CS Academy é a plataforma de conteúdos mais completa para profissionais das áreas Customer Centric: Customer Success, Customer Experience e Atendimento/Suporte. Desde 2018 transformando operações Customer Centric.
Já formamos mais de 35 mil pessoas e transformamos mais de 100 operações por meio de nossas acelerações e oficinas incompany.
Nosso propósito é ser agente transformador na vida das pessoas por meio da educação customer centric.
Nossa missão é transformar o mercado de centralidade do cliente capacitando profissionais para assumir as áreas de Sucesso do Cliente e Experiência do cliente.
Main responsibilities
Procuramos um profissional dinâmico, proativo e apaixonado por comunicação, que deseje crescer e se desenvolver na área de marketing digital. Se você tem facilidade para escrever, produzir conteúdo variado e gerenciar múltiplos canais digitais, essa oportunidade pode ser o próximo passo na sua carreira.
Responsabilidades:
- Estratégia Digital: Desenvolver e gerenciar estratégias de mídias sociais e campanhas digitais, alinhando ações aos objetivos de negócio e fortalecendo a presença online.
- Produção de Conteúdo: Criar conteúdos atrativos e informativos para redes sociais, e-mails, blogs e webinars.
- Análise e Otimização: Monitorar e analisar o desempenho das campanhas utilizando ferramentas de métricas, ajustando estratégias com base em dados e resultados.
- Engajamento e Relacionamento: Interagir ativamente com a comunidade digital, respondendo a comentários e mensagens, além de apoiar na organização de eventos e ações promocionais.
- Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, design, vendas e atendimento para criar campanhas integradas e inovadoras.
Requirements and skills
Requisitos:
- Graduação (completa ou em andamento) em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em ferramentas de marketing digital, como Google Ads, Facebook Business, e plataformas de automação (ex.: HubSpot).
- Habilidade em redação para conteúdos publicitários e institucionais, demonstrando boa comunicação oral e escrita.
- Familiaridade com o uso de ferramentas de design gráfico (como Canva) e práticas básicas de SEO para otimização de conteúdo.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em ações estratégicas.
- Organização, criatividade e uma forte disposição para aprender e se desenvolver continuamente.
Diferenciais:
- Experiência prévia em estágios ou projetos relacionados a marketing digital.
- Certificações nas principais plataformas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, etc.).
- Vivência com a produção e gestão de conteúdos para eventos e webinars.
- Conhecimento em outras ferramentas de design (Photoshop, Illustrator) e edição de vídeo.
Additional information
O que oferecemos:
- Regime de contratação PJ ou CLT;
- Auxílio Mobilidade;
- Cartão flexível de benefícios (R$ 485,00/mês);
- Day off no dia do aniversário;
- Gympass ou Totalpass;
- Bolsa em todos os cursos da CS Academy;
- Auxílio Educação (R$ 500/trimestre);
- Auxílio Leitura (R$ 50/trimestre);
- Convênio médico Amil (Após os 90 dias);