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Fermetures Ventoises CDD - CDI Evreux (27)

Depuis plus de 38 ans, Fermetures Ventoises, filiale du groupe YESKA, est leader à Évreux dans le domaine de la menuiserie et des fermetures. Nous sommes spécialisés dans la fabrication et la pose de vérandas, fermetures et stores, au service des particuliers.

Profil recherché

• Bac +2 à Bac +5 en commerce, administration des ventes ou équivalent.

Expérience :

• Une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la menuiserie ou du bâtiment.

Compétences :

• Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP).
• Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les services internes, clients et fournisseurs.

Qualités personnelles :

• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome.
• Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients : Fournir des informations sur nos produits et services.
• Réaliser les devis et enregistrer les commandes.
• Planifier les rendez-vous des technico-commerciaux pour les projets nécessitant un déplacement.
• Animer le showroom en collaboration avec le Directeur d’Activité : Mettre en place des outils d’aide à la vente.
• Suivre les ventes via l’élaboration de tableaux de bord : Suivi du chiffre d’affaires, taux de service, acquisition de nouveaux clients, etc.
• Saisir les commandes et préparer les dossiers techniques.
• Informer les clients sur l’avancement de leurs commandes.
• Gérer les documents administratifs liés à chaque projet.
• Coordonner les plannings de pose et de service après-vente avec les équipes techniques.
• Gérer les avis clients pour renforcer la satisfaction et la fidélisation.
• Participer à la communication externe en appui de la Community Manager.
• Contribuer à l’organisation d’événements commerciaux (portes ouvertes, foires, etc.).

Chaque candidature est examinée attentivement. Sans réponse de notre part sous 3 semaines votre CV sera conservé (avec votre accord).