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Die BayWa Mobility Solutions GmbH konzentriert sich auf Angebote rund um eine CO2-optimierte Mobilität. Unser Schwerpunkt liegt in der Planung und dem Aufbau von Ladehubs (Ladeparks) und ganzheitlichen Ladeinfrastruktursystemen inkl. Abrechnung, Wartung und Energiemanagement. Die BayWa Mobility Solution GmbH ist eine Tochter des weltweit tätigen BayWa Konzerns mit den Segmenten Agrar, Energie und Bau sowie Innovation und Digitalisierung.

Wir suchen für den Standort Nördlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Leiter (m / w / d) Vertriebsinnendienst

Stellenbeschreibung

• Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienst-Teams
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
• Strategische Planung und Umsetzung von vertriebsfördernden Maßnahmen im Innendienst
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
• Key-User für die digitalen Abläufe im Vertrieb
• Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Abläufe im Vertriebsinnendienst
• Auswertung bestehender KPI‘s und Entwicklung neuer Kennzahlen zur Steuerung des Vertriebsinnendienstes
• Erstellung und Analyse von Auswertungen und entsprechendes Reporting an die Bereichs- und Geschäftsleitung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre
• Erste Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern
• Kenntnisse im Kundenservice in der Energiebranche bzw. im Tankkartenvertrieb wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie gute analytische Fähigkeiten
• Ergebnisorientiertes Handeln sowie hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Teamplayer mit Führungskompetenz und Motivationstalent
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
• Einen starken kollegialen Zusammenhalt
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten
• Einen umfassenden Gesundheitsschutz
• 30 Tage Urlaub
• Umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung