puestos de Junior en United States

Operador JR - Área Telecom. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área de atendimento Corporativo!

ROTINA COMUM DO CARGO

1. Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente.
2. Atuar de forma resolutiva e assertiva garantindo o atendimento técnico com nível alto em qualidade, atuando com assertividade para que não gere rechamadas.
3. Atuar de forma clara, objetiva e resolutiva prestando atendimento técnico/operacional garantindo a satisfação do cliente.

Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.

Requisitos

1. Acima de 18 anos.
2. Ensino médio completo.
3. Habilidade com informática básica e digitação.
4. Diferencial: Experiência mínima de 6 meses na área técnica (Suporte).
5. Diferencial / Desejável: Conhecimento técnico em prestar informação sobre Modem, Velocidade de Internet e etc.

Benefícios

1. Bonificação: pode chegar até R$ 450,00 (conforme o atingimento dos indicadores).
2. VALE TRANSPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa.
3. TOTALPASS - Acesso a serviços de nutrição, saúde mental, exercícios e bem-estar após 45 dias de contratação.
4. CARE - Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes, disponível 24h por dia.
5. VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - R$ 13,30 por dia com média mensal de R$ 344,00.
6. CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde após 90 dias, extensivo aos dependentes.
7. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto após 90 dias, extensivo aos dependentes.
8. TELEMEDICINA - Para o titular, dependentes diretos e extensivo aos pais e irmãos.
9. AUXÍLIO CRECHE - R$ 350,00 para crianças até 30 meses de idade.
10. CLUBE DE DESCONTOS DBM - Descontos variando de 10% a 70% em diversos segmentos.
11. DIA D (Descontração) - Dia divertido preparado pela nossa área de marketing.
12. OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - Valorizamos o crescimento de nossos colaboradores.

Sobre a empresa CRIAÇÃO