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Monitorista GPS Turno Nocturno
Descripción de la vacante
Una empresa de tecnología está buscando un Monitorista Turno Nocturno en Guadalajara, Jalisco, para cubrir un contrato temporal de 6 meses. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en monitoreo y rastreo satelital y habilidades en el manejo de software de geolocalización. Se ofrece un sueldo bruto de $10,000 más un bono nocturno de $4,000. El horario es rotativo, incluyendo fines de semana.
Servicios
Formación
- Experiencia mínima de 1 año en monitoreo y rastreo satelital.
- Disponibilidad para trabajar en turno rotativo y horarios flexibles.
Responsabilidades
- Verificar y dar seguimiento a las incidencias.
- Atender las solicitudes de emergencia de los clientes.
- Registrar la información de todos los eventos en la bitácora.
- Realizar procedimientos de interacción con el equipo de geolocalización.
Conocimientos
Educación
Empresa de tecnología se encuentra en busca de Monitorista Turno Nocturno para cubrir un proyecto a través de un contrato determinado de máximo 6 meses.
Deseable experiencia en Monitoreo y Rastreo Satelital, reporte de incidencias y protocolos de seguridad.
- Verificar y dar seguimiento a la(s) incidencia(s) contenidas en el formato de entrega recepción
- Atender las incidencias que se generan durante su jornada
- Atender responsablemente las solicitudes de emergencia de los clientes
- Registrar la información de todos los eventos en la bitácora
- Realizar procedimientos de interacción con el equipo de geolocalización y plataforma
- Canalizar a Soporte Técnico los requerimientos del cliente de acuerdo a los tiempos, formas y lineamientos de la empresa
- En caso de confirmar robo, activar el protocolo de recuperación de ANERPV - CENTINELA: Dar de alta el evento de robo en la plataforma vía Web Service interconectada a su plataforma, y en caso de que no esté operativa la plataforma centinela realizar vía telefónica.
- Comunicarse con la central de monitoreo o dependencias a través de llamada telefónica.
- Generar reportes
- Barridos y Monitoreo reactivo y activo (custodia virtual) de unidades mediante plataforma de rastreo
- Experiencia mínima de 1 año
- Preparatoria trunca o terminada
- Pro-activo
- Responsable
- Conocimiento en manejo de software de geolocalización
- Turno rotativo
- Flexibilidad de horario
- Sueldo bruto de $10,000
- Bono turno nocturno de $4,000
- 10% del sueldo bruto en vales de despensa
- Rotativo: Incluye fines de semana
- Nocturno
Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal, Por contrato
Duración del contrato: 6 meses
Lugar de trabajo: Empleo presencial
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.