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Teleoperador/a Atención al Cliente -Turismo y Hotelería | alemán & inglés
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Adjunto/a Dirección General área Hospitality
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Teleoperador Atención al Cliente - Turismo y Hotelería
Descripción de la vacante
Una empresa líder en experiencia del cliente busca teleoperadores nativos o bilingües de alemán con inglés avanzado. Ofrecen un salario competitivo de 21.500 € brutos/año, un bonus de bienvenida de 1.500 €, y un contrato indefinido. Se valorarán experiencias en el sector turístico o de hostelería. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean vivir y trabajar en Málaga, en un ambiente multicultural y laboralmente estable.
Servicios
Formación
- Se requiere alemán nativo o bilingüe.
- Inglés avanzado para la atención al cliente.
- Valorada experiencia previa en hostelería o turismo.
Responsabilidades
- Atender a clientes internacionales del sector turismo y hotelería.
- Resolver consultas y ofrecer soluciones con calidad.
- Representar a una marca líder garantizando una experiencia excelente.
Conocimientos
Málaga (presencial)
¿Hablas alemán y te gustaría vivir y trabajar en el sur de España?
En Foundever, líder mundial en experiencia del cliente, buscamos teleoperadores/as nativos o bilingües de alemán con inglés avanzado para un emocionante proyecto del sector Turismo y Hotelería.
Si te apasiona ayudar a las personas, ofrecer un servicio excelente y desarrollarte en un entorno internacional y multicultural, esta es tu oportunidad para iniciar una carrera estable en Málaga.
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
- Attenderás a clientes internacionales del sector turismo y hotelería.
- Resolverás consultas y ofrecerás soluciones con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.
- Representarás a una marca líder, garantizando una experiencia excelente en cada contacto.
- Salario competitivo: 1.791,66 € brutos/mes (21.500 € brutos/año).
- Bonus de bienvenida de 1.500 €.
- Contrato indefinido (con 2 meses de periodo de prueba).
- Jornada completa: 39 horas semanales.
- Fecha de inicio: ASAP.
- Formación presencial y remunerada en nuestra oficina céntrica de Málaga (Av. de Andalucía).
- Alemán nativo o bilingüe.
- Inglés avanzado.
- Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (muy valorada).
- Motivación para trabajar en un entorno internacional y conectar con viajeros de todo el mundo.
- Disponibilidad para trasladarte a Málaga si aún no resides aquí.
- Equipo internacional, cercano y multicultural, donde el talento alemán es altamente valorado.
- Estabilidad laboral y reales oportunidades de crecimiento profesional.
- Un entorno que reconoce y potencia las ventajas del talento bilingüe.
- Gimnasio gratuito en la oficina.
- Terraza exterior.
- Programa “Trae a un amigo” con recompensas.
- Cursos gratuitos de italiano y francés.
- Actividades culturales y de team building semanales.
- Descuentos en tecnología, seguros médicos privados, ocio y más.
- Fuerte cultura de promoción interna.
- Programas integrales de bienestar: Move Well, Eat Well, Live Well, Do Well.
En Foundever apostamos firmemente por la igualdad, diversidad e inclusión. Aplicamos una política de tolerancia cero frente al acoso y la discriminación y fomentamos el CV ciego.
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* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.