Descripción de puestoAsegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible de manera que se garantice la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.
Principales responsabilidades- Generar la agenda de carga con el fin de obtener los pedidos requeridos para el día siguiente y cumplir con la propuesta de entrega.
- Asegurar el cumplimiento de la agenda de carga con el fin de garantizar el servicio al cliente al menor costo posible.
- Supervisar el plan de transporte con el fin de corroborar las entregas, solucionar los retrasos para que el producto llegue con el cliente en el tiempo pactado.
- Negociar viajes y agenda con los fleteros para satisfacer la entrega de producto con el cliente, en el tiempo pactado.
- Corroborar la disponibilidad de inventario para tener el producto necesario para satisfacer necesidades de pedido de los clientes.
- Comunicar a Administrador de Transporte el Plan Diario de Embarque para confirmar las placas y disponer de la agenda de carga.
- Asegurar el cumplimiento al plan dinámico semanal que genera Cadena de suministro.
- Seguimiento al comportamiento de $/ton por las entregas de las que es responsable.
Retos del puesto- Cumplir con tiempos de entrega con el cliente.
- Manejo de reportes y cumplir de manera adecuada las políticas de seguridad que requiere la empresa.
Habilidades y conocimientos requeridos- Edad: 25 a 30.
- Licenciaturas: Ingenierías a fin, excepto ingeniería civil y en minas.
Experiencia requerida:
- Servicio al cliente.
- Seguimiento a entregas de producto terminado.
- Conocimientos sobre logística terrestre.
Conocimiento requerido:
- Excel intermedio.
- Inglés: B2 o superior.
Power Point: Intermedio.
RelacionesInternas:
- Jefe de CEDI: Atención a requerimientos especiales.
- Operadores: Manejo de seguimiento de actividades operativas que requiera la demanda de la bodega.
Externas:
- Clientes finales: Acercamiento para quejas y sugerencias en temas de entregas.
Diversidad e Inclusión en CEMEXEn CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.