A vos côtés, partout en France, depuis plus de 100 ans !
Danone est présent dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens.
Avec plus de 8 000 Danoners répartis sur 13 sites de productions, 7 entrepôts, 3 sièges et un centre de R&D, Danone travaille continuellement à l’élaboration et au développement de produits iconiques dans vos cuisines, supermarchés, restaurants, cafés ou encore pour des établissements de soins et des pharmacies. Certifiée Bcorp, Danone ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais une entreprise meilleure pour le monde.
C’est pourquoi nous nous efforçons de proposer le meilleur à nos consommateurs comme à nos collaborateurs.
Intégré à la Direction e-business, tu accompagneras l'équipe sur le pilotage du e-shop Danone.
Le e-shop Danone est la boutique en ligne de Danone France à destination des professionnels (coffee shop, boulangerie/pâtisserie, salle de sport).
Cette alternance se déroulera à Rueil-Malmaison (92), dans notre siège social à partir de septembre 2025.
Rattaché au e-shop Manager, tu travailleras sur la gestion opérationnelle du site au travers les missions suivantes :
1. Gestion opérationnelle du back-office et du front-office
- Gestion du catalogue produits : mise à jour de la base de données produits, intégration des nouvelles références.
- E-merchandising : rattachement des produits aux catégories pertinentes, optimisation de l’arborescence pour une navigation fluide.
- Gestion des visuels : mise à jour des images produits, enrichissement de la bibliothèque visuelle, création de bannières pour la homepage et les catégories.
- Création et mise à jour des pages CMS : rédaction et intégration d’articles, recettes et contenus produits enrichis.
- Paramétrage et optimisation des interfaces : personnalisation de la homepage, mises en avant produits/articles, amélioration continue de l’expérience utilisateur.
- SEO : mise en place d’optimisations pour améliorer le référencement du site.
- Tests et ajustements : validation des interfaces et correction des anomalies.
2. Animation commerciale et CRM
- Gestion des campagnes commerciales : mise en avant des best-sellers, des nouvelles références et des offres promotionnelles.
- Gestion du CRM & des campagnes e-mailing : création et planification des newsletters, segmentation des audiences.
- Community management : animation des réseaux sociaux (LinkedIn, intranet) pour promouvoir le Eshop et engager la communauté B2B.
- Relation avec les équipes terrain : création d’outils d’aide à la vente pour les chefs de marché et participation aux salons professionnels.
- Événementiel : participation à des salons professionnels et présentation de la solution Eshop aux prospects.
3. Coordination logistique et gestion des demandes clients
- Suivi quotidien des opérations logistiques : collaboration avec le lead supply pour optimiser les flux et assurer un service client fluide.
- Analyse et pilotage des KPIs logistiques : animation de points hebdomadaires avec l’équipe supply.
- Gestion des litiges clients : supervision du SAV en partenariat avec le service consommateur.
- Une mission à fort impact : autonomie et montée en compétences en gestion de projet e-commerce et animation commerciale.
- Une formation complète : prise en main du back-office Salesforce Commerce Cloud et des outils de gestion digitale.
- Un accompagnement personnalisé : suivi RH dédié et encadrement bienveillant pour booster ta progression.
- Un cadre de travail flexible : jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine.
- Des avantages attractifs :
- Remboursement à 100% du Pass Navigo.
- Accès à un siège social moderne et équipé : restaurant d’entreprise, salle de sport… Parce que chez nous, bien manger et bien bouger, c’est essentiel !
- Rémunération attractive selon la grille salariale alternant, en fonction de ton âge et de ton niveau d’études.
- Disponible dès septembre pour une alternance de 12 ou 24 mois.
- Étudiant(e) en Bac+4/5 (école de commerce, ingénieur, université) avec une spécialisation en e-commerce, digital ou marketing.
- Organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition, tu sais gérer plusieurs projets en parallèle avec autonomie.
- Doté(e) d’un bon sens du relationnel, tu aimes travailler en équipe et interagir avec différentes parties prenantes.
- Curieux(se) et proactif(ve), tu cherches constamment à optimiser et tester de nouvelles approches.
- Une première expérience en e-commerce ou digital est un vrai plus.
- Créatif, tu aimes la création visuelle (Canva, Photopea…)
Plus de 92% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). Et si c’était toi notre prochain alternant ?
- Rencontrer des Danoners aux personnalités singulières, profils divers et aux parcours professionnels variés
- Grandir dans des environnements différents : sites de production, bases logistiques, centre de recherche et innovation ou encore sièges sociaux
- Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies
- Apprendre grâce à des missions responsabilisantes, riches et apprenantes.
Tu veux en savoir plus sur nos actualités et nos équipes, RDV sur notre compte Instagram @DanoneTalentFrance !