Vaga: AGENTE SAC HOME OFFICE

Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 50

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Parcial tardes

Estamos em busca de um Expert em Interação para o nosso Atendimento Café Zona Sul. Você será responsável por garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e memorável. Sua habilidade em comunicação clara e amigável é fundamental para criar um ambiente de confiança e satisfação. Será sua responsabilidade auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.

Salário: 1.412,00 + Variável de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 12:00 às 18:20 e 15:00 às 21:20

Escala: 6X1 Folgas fixas aos Domingos | Jornada: 6:20

Modalidade: Presencial – Com possibilidade de Home Office após 120 dias

Local de trabalho: Alexandre Dumas – Zona Sul

Benefícios:

1. Assistência médica
2. Assistência odontológica
3. Vale Alimentação ou Vale Refeição
4. Seguro de vida
5. Auxílio Creche
6. Vale transporte
7. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
8. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
9. Participação nos Lucros ou Resultados
10. Convênio com empresas parceiras
11. Desconto em produtos
12. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
13. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Requisitos:

1. Ser maior de idade
2. Ensino médio completo

REQUISITOS DE TECNOLOGIA HARDWARE E SOFTWARE:

1. Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos
2. Sistema operacional Windows 10 ou superior
3. Processador Core I3 de 5ª geração ou superior
4. 2 portas USB não utilizadas na máquina
5. HD de 150 GB
6. Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores
7. Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos)
8. HEADSET: Headset USB
9. CÂMERA: Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p
10. INTERNET: Conexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Internet sem frio é proibida