UNIGRANRIO CAXIAS | Assistente de Operações de Polo (Atendimento)

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Unigranrio Afya, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ.

A vaga de Assistente de Operações de Polo busca por profissional que será responsável por realizar atividades no Polo EAD da Unidade que tenha conhecimento em Excel e com atendimento ao aluno.

Informações da vaga:

• Horário: 12:00 às 21:00 Segunda a Sexta e Sábado 08:00 às 12:00
• Remuneração: R$ 1.748,13

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento ao aluno EAD presencial;
• Garantir um atendimento de qualidade, proporcionando um ambiente acolhedor e empático;
• Oferecer orientação sobre questões acadêmicas, como matrículas, disciplinas e estágios;
• Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e relacionamento;
• Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe para promover o desenvolvimento coletivo;
• Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao seguir as políticas e procedimentos da instituição.

Requisitos e qualificações:

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Excel;
• Diferencial: ter atuado na área da Educação e ter conhecimento com software de CRM e ferramentas de atendimento on-line.

Informações adicionais:

️GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.