TELEMARKETING SAC - SEGUNDA A SEXTA

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 50
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será meu dia a dia?

Atendimento SAC - Pós-vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realizando baixa de gravames, envio de boletos, etc.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

1. Realizar atendimento ao cliente pós-vendas (SAC);
2. Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro e afins;
3. Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
4. Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Conhecimentos básicos de informática e digitação;
4. Boa comunicação;
5. Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
6. Já ter realizado atendimento com financiamento de veículos ou SAC;
7. Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento São Bento.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Salário: R$ 1.412,00 + Variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais
Horário de Trabalho: Das 11h48 às 20h00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas fixas aos finais de semana

BENEFÍCIOS:

1. Vale Transporte;
2. Vale Refeição e/ou vale alimentação;
3. Seguro de Vida;
4. Auxílio funeral;
5. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
6. Desconto em Produtos;
7. Assistência Odontológica;
8. Assistência Médica;
9. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
10. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
11. Plano de carreira.

Local de Trabalho: Centro Histórico de São Paulo.