Teleatendimento Sac: Estudante Ou Formado | 5X2

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa solucionando problemas e sanando dúvidas dos nossos clientes, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividades:

• Atendimento receptivo de SAC para uma entidade de representação e regulamentação da advocacia que lida geralmente com PJ e clientes exigentes, foco em realizar a verificação de cadastro, inscrição, banco de dados com informações sobre o histórico de pagamentos e consultas.

Requisitos:

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Facilidade em manusear múltiplas telas;
• Experiência prévia em SAC, preferencialmente em ambiente de teleatendimento;
• Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais;

Será considerado como diferencial:

• Habilidade oratória, com assertividade, objetividade e empatia;
• Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
• Estar cursando ou ser formado em direito, devido o contato direto com a área;

Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana

Horário: 08:30 às 14:50 e 11:10 às 17:30;

Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda;

Modalidade: 100% presencial

Se você é apaixonado por ajudar o próximo, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para fazer a diferença em um ambiente dinâmico e colaborativo, nós queremos conhecê-lo!

Número de vagas: 4

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC

Nível hierárquico: Operacional