Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat tarde e noite

Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat tarde e noite

A Kainos é reconhecida como a 1 BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa, oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividades

Atendimento receptivo de SAC 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) que enfrentam dificuldades com a plataforma, link do atendimento, convênio, ou que possuem dúvidas ou insatisfações. É imprescindível ter facilidade com computação devido ao contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos

1. Maior idade.
2. Ensino médio completo.
3. Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center.
4. Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas.

Salário e Benefícios

Salário: R$ 1.418,00 + Adicional Noturno + Bonificação de até R$200,00

Benefícios: VR: R$ 11,06 + VT

Escala e Horário de Trabalho

Escala: 6x1 com folgas alternadas

Horário de Trabalho: 17:20 às 23:40 ou 16h às 22:20h

Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade, pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho.

Local de Trabalho

Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda. Modalidade: 100% presencial.

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!