Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat | Tarde e Noite

Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat | Tarde e Noite

Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat | Tarde e Noite na empresa KAINOS BPOTECH.

DESCRIÇÃO

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa, criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividades

• Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) e que enfrentam alguma dificuldade com a plataforma, com o link do atendimento, convênio, que possuem alguma dúvida ou insatisfação. É imprescindível a facilidade com computação devido ao contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
• Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas;

Salário e Benefícios

Salário: R$ 1.522,28 + Adicional Noturno de 20% a partir das 22h + Bonificação de até R$200,00.

• Benefícios: VR: 11,59 + VT

Escala e Horários

Escala: 6x1 com folgas alternadas.

Horário de Trabalho: 17:20 às 23:40 ou 16h às 22:20h.

Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade, pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho.

Local de Trabalho

Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: 100% presencial.

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!

Informações Adicionais

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.

BENEFÍCIOS

• PLANO DE DESENVOLVIMENTO
• PLANO DE CARREIRA
• VT
• CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
• EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
• CONVÊNIO MÉDICO
• ANTECIPAÇÃO SALARIAL
• AUXÍLIO CRECHE
• TOTAL PASS
• DAY OFF
• CONVÊNIO COM FACULDADES
• SALÁRIO FAMÍLIA
• VA OU VR