Teleatendimento De Telemedicina: Sac 100% Chat | Noite

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade :

• Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) e enfrentam alguma dificuldade com a plataforma, com o link do atendimento, convênio, que possuem alguma dúvida ou insatisfação. É imprescindível a facilidade com computação devido ao contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos :

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
• Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas;

Salário : R$ 1.416,28 + Adicional Noturno + Bonificação de até R$200,00

Benefícios : VR : 11,06 + VT

Escala : 6x1 com folgas alternadas

Horário de Trabalho : 17:20 às 23:40

Horário de Treinamento : É necessário ter flexibilidade, pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho.

Local de Trabalho : Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda;

Modalidade : 100% presencial

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!

Número de vagas : 11

Local de trabalho : São Paulo, SP

Regime de contratação : Efetivo – CLT

Jornada : Parcial tardes

Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC

Nível hierárquico : Operacional

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos